本網訊(通訊員 鄭裕棣 黎世波)近年來,嵐皋縣南宮山鎮始終堅持黨建引領,聚焦基層治理中“群眾意見上不來、惠民政策落不細、為民服務跟不上”三大難題,探索推行“三解三問”工作載體,將組織優勢轉化為治理效能。今年以來,南宮山鎮共排查矛盾糾紛87起,成功調解80起,群眾滿意率在全縣抽查中排名第一。
院落議事聽民聲,破解“意見上不來”。打破傳統辦公室接訪模式,南宮山鎮推動干部下沉、服務前移,以“真心話”聽訴求,在“七嘴八舌”中摸清群眾的操心事、煩心事、揪心事。對能現場解決的問題當場拍板,復雜問題建立臺賬、限時處理,形成“收集—回應—解決—反饋”的民意溝通閉環,有效打通基層治理“末梢神經”。
閉環管理抓落實,破解“政策落不細”。圍繞惠民政策落地“最后一公里”問題,南宮山鎮建立“清單調度、周報反饋、一線核查”全鏈條閉環機制。制定政策落實責任清單,明確任務、時限與責任人;實行周報反饋制度,動態跟蹤政策執行情況與群眾反響;鎮黨委牽頭成立督導組,常態化開展“四不兩直”式實地核查,實現“事前教政策、事中解難題、事后核實效”的全流程管控,推動各項政策精準直達、高效落地。
吹哨報到聚合力,破解“服務跟不上”。依托“村居上報、鄉鎮吹哨、部門報到”機制,南宮山鎮整合治理資源,提升響應速度。村(社區)黨組織發揮“前哨”作用,常態化排查風險隱患與民生難題;鄉鎮統籌“吹哨”,調度電力、民政、市監、派出所等部門聯合“報到”,形成上下聯動、左右協同的工作格局。在防汛救災、安全生產、困難幫扶等工作中,實現“哨聲一響、多方響應”。