本網訊（記者 艾蓓）6月18日，市委書記武文罡到市信訪局接待信訪群眾。市委副書記高晶華參加。
接訪過程中，武文罡認真聽取來訪群眾訴求，詳細詢問信訪事項細節，與市直有關部門和屬地負責同志共同分析問題癥結、商定解決方案，要求有關部門依法依規依政策解決問題，切實維護群眾合法權益。
武文罡強調，信訪是送上門來的群眾工作，是黨委政府了解社情民意的重要窗口。各級各部門要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，牢記“為民解難、為黨分憂”政治責任，把來訪群眾當家人，把群眾事情當家事，用心用情用力為群眾排憂解難，切實把信訪工作做到群眾心坎上。要認真落實領導干部下訪接訪和包案化解制度，常態化推進信訪積案化解工作，理順疏導群眾情緒，解決合理合法訴求，做到信訪問題“案結事了、事心雙解”。要堅持和發展新時代“楓橋經驗”，全面推進信訪工作法治化，用好“321”基層治理模式、“三力聯調”等工作機制，更好暢通和規范群眾訴求表達、利益協調、權益保障通道，確保各類矛盾糾紛預防在源頭、化解在萌芽、解決在基層。要壓緊壓實信訪工作責任，充分發揮信訪工作聯席會議統籌協調、整體推進、督促落實的作用，市縣聯動、部門協同推動信訪突出問題妥善解決，構建齊抓共管的大信訪工作格局。
安康軍分區、市直有關部門和漢濱區負責同志參加接訪。
