通訊員 劉麗
隨著城市化進程的加速，違法建筑問題時有發生，違法建設、亂搭亂建等行為嚴重影響了市容市貌以及城市建設管理，更損害了廣大人民群眾的利益。今年以來，恒口示范區牢固樹立“以人民為中心”的發展思想，始終堅持高壓控違、依法治違、柔性拆違的原則要求，緊盯近期秦保重點工作，持續推進秦嶺“五亂”問題整治。從嚴打擊破壞秦嶺生態環境的違法行為，堅決遏制新增，持續削減存量，建立健全“一案雙報、分級管理”等機制，積極服務城市精細化管理，大力拆違疏堵、拆違治亂、拆違騰地、拆違增綠，在解決群眾“天大小事”中用實勁、出實招，從治違“剛性力量”中釋放“柔性執法”的溫度，不斷擦亮城市容顏。
一直以來，拆違治違是一項容易被誤解的工作，但恒口示范區綜合執法大隊堅持主動溝通，柔情執法，力圖以實際行動來贏得違建當事人的支持配合。
日前，該區在執法核查中發現，陳家營村村民陳某在安子溝村一處山頂建設養殖場，其涉嫌違法占用永久基本農田，面積達900余平方米。經大隊實地核查，確認此事后，執法人員第一時間進村入戶“家訪”，上門為村民耐心疏導、講解政策，動之以情，曉之以理，讓違建當事人最終認識到了自己的錯誤，并同意積極配合拆除違建。
“拆違勢在必行，但也不能讓群眾寒了心，還是要維護好他們的合法權益。”帶著這樣的想法，執法人員熊義多次上門與群眾溝通。“您私自建設養殖場的行為違反了《基本農田保護條例》第十七和第三十三條的規定，屬于破壞基本農田的活動”“如果拆除有困難，我們可以協助您拆除。”“‘農田就是農田，農田必須是良田’，占用基本農田是必須拆除的。越晚拆除，您投入的資金越多，以后不是更心疼嗎？”……經過多次耐心溝通，陳某對執法人員的立場有了改觀，逐漸明白執法人員并不是站在群眾的對立面，而是設身處地為老百姓安全和合法權益考慮，因此，他由最初的情緒激動、抵觸拆違逐漸轉變為主動配合拆除工作。
考慮到該養殖場發展的實際情況，村兩委班子等積極為村民陳某的未來“理思路、謀發展”，幫助其平穩過渡。
“群眾工作做好了，拆違治違就不是什么難題。就算會有個別群眾暫時想不通，我們多跑幾次、多溝通幾次就好了，多為他們設身處地著想，大家總歸會理解和支持。”執法人員熊義深有感觸地說道，“以前我們在執法過程中更多是講法，現在是‘情法’并用，帶著感情去做工作，從違建的非法性、安全性、危害性向群眾詳細解釋，防止一錯再錯。”他表示，讓群眾意識到違建的危害性，才能更好地保護大家的財產安全。
近年來，恒口示范區一直在努力尋找“兩違”治理與群眾之間的最大公約數，溝通先行，以更加人性化的執法方式拉近與群眾之間的距離，以剛柔并濟、張弛有度的服務執法贏得群眾的理解和認可，以更加人性化、精細化的方式管理城市，為建設更加美好、和諧的恒口城市環境貢獻力量。
