記者 郭颯
春和景明，步入平利縣老縣鎮中心衛生院，干凈寬敞的診室內，患者有序排隊問診。
5年前，正是在這里，老縣鎮中心衛生院院長李小東見到了前來考察的習近平總書記。習近平總書記對基層醫療事業的關注，讓李小東深受鼓舞。
如今，這里煥然一新。
“1500平方米的住院綜合樓已經投用，病床由原來的20張增加到46張。醫療設備更新換代，診療能力進一步提升，群眾就醫的便利度和滿意度不斷提升。”4月10日，記者在老縣鎮中心衛生院見到李小東時，他這樣說。
更高水平的醫療衛生服務，是人民群眾的熱切期盼，也是習近平總書記深深的牽掛。5年來，全市衛生健康系統牢記習近平總書記殷殷囑托，認真貫徹落實新時代黨的衛生與健康工作方針，堅持以人民健康為中心的發展理念，主動融入全市發展大局，推動衛生健康事業邁向高質量發展的新高度。我市“四個抓手”推進緊密型縣域醫療衛生共同體建設經驗入選國家衛健委2024年典型案例；綜合醫改在國家醫改評價中位列全省第一；入選國家中醫藥傳承創新發展試驗區；鞏固銜接健康幫扶連續8年全省考核第一。
一項項改革與成就，見證著安康衛生健康事業的跨越式發展，也彰顯著這座城市為人民健康福祉不懈奮斗的決心。
讓山區群眾就近看好病
5年前，習近平總書記來到老縣鎮中心衛生院，了解基層衛生防疫、醫療保障工作，并向醫務人員表示親切慰問。他指出，要加快補齊公共衛生服務短板。這一重要指示，如同一盞明燈，照亮了我市基層醫療衛生事業發展的道路。
如今的老縣鎮中心衛生院不僅“顏值”不斷升級，還新增DR、彩超、全自動生化分析儀、血球分析儀等醫療設備，更重要的是，借助緊密型縣域醫共體建設，基層衛生院診療水平進一步提升，基層群眾在家門口也能享受到專家“服務”。
在老縣鎮中心衛生院遠程會診室里，放射科醫生羅杰正在打印上級醫院醫生的診斷意見。“你看，系統顯示不到10分鐘時間，平利縣醫院的專家就將患者的診斷報告發送過來了。”羅杰表示，借助遠程診斷這一“千里眼”，患者無需再輾轉求醫、舟車勞頓，只需在線就能向專家問診。如果遇到疑難重癥，他們還能預約安康市和平利縣醫院專家進行遠程會診，實現患者、基層醫生和大醫院專家視頻“面對面”交流。
李小東表示，得益于編制、待遇、保障等各方面政策向基層傾斜，衛生院人才隊伍也不斷壯大。5年來，老縣鎮中心衛生院充實了12名專業技術人員，并不定期選派業務骨干參加進修學習、全科醫生轉崗培訓、規范化醫師培訓，醫生專業技術能力進一步增強。
老縣鎮中心衛生院的發展，是我市基層醫療服務提升的一個生動縮影。近年來，我市以“組織架構統建、資金打包統合、醫療服務統提、內部運行統管（四統）”為路徑，積極推進緊密型縣域醫共體建設。通過“四統”模式，有效破解了縣級醫療機構發展無序競爭、鎮級機構運行各自為政、村級醫療衛生機構管理分散斷層等問題，整合型服務體系初步形成。截至目前，全市已組建緊密型縣域醫共體12個，累計下沉各類醫技人員1344人，惠及常住人口245.72萬人。此外，我市綜合醫改在國家對443個地市級城市醫改評價中位居全國113位、西部第39位、全省第一，深化醫改獲省政府督查獎勵激勵，并在省政府新聞發布會上介紹經驗。
在全市上下的共同努力下，我市基層醫療衛生服務體系建設提質擴面、基礎夯實。6家縣級醫院“千縣工程”、17個縣域醫療次中心建設加快推進。全市12家縣醫院全部達到基本標準，8家縣醫院達到推薦標準，位居全省前列；23家鎮衛生院達到國家推薦標準，114家達到基本標準，占比82%；公房化村衛生室達到1356個，占比83%�；緦崿F大病不出市，一般疾病在縣（市、區）解決，日常疾病在基層解決。2024年，全市全年提供診療服務1412萬人次，基層診療人次占比54.05%。
一串串數字，充分展示了我市在提升基層醫療服務水平、讓山區群眾就近看好病方面的堅定決心和卓越成效，為實現健康鄉村目標奠定了堅實基礎。
提升群眾就醫獲得感
群眾就醫獲得感是衡量醫療衛生事業改革成效的核心標尺，映射著醫療服務從量的覆蓋到質的提升。近年來，我市各醫療機構聚焦群眾就醫的“關鍵小事”，不斷優化服務流程，創新服務模式，提升服務質量，讓群眾在就醫過程中切實感受到便捷、高效、溫暖的醫療服務。
4月11日，安康市婦幼保健院開展了首次護理上門服務，此次服務的對象是一名僅3個月大、被咳嗽癥狀困擾的嬰兒。孩子母親了解到市婦幼保健院新推出的“互聯網+”護理上門服務后，立即通過專屬線上平臺預約下單小兒推拿項目。醫院接到預約訂單后迅速響應，第一時間與家屬取得聯系，并進行了詳盡的線上評估。通過評估后，兒科護士長與一名經驗豐富的�？谱o士被分派執行此次上門服務任務。她們攜帶專業設備準時抵達孩子家中，不僅為孩子進行了小兒推拿，還用通俗易懂的語言向家長講解日常護理要點。
“以前去醫院，路上來回加上排隊，大半天時間就沒了，還得時刻操心孩子被感染。現在可太方便了，在家動動手指，就能預約護士上門護理，省了我們不少時間和精力。這次服務讓我們真切感受到了便捷與溫暖。”護理完成后，孩子的母親贊不絕口。
3月21日，市中心醫院“無陪護”病房試點工作正式啟動；在省衛健委召開的高效辦成新生兒出生“一件事”第二批試點啟動暨培訓會上，市人民醫院副院長魯信軍代表第一批試點單位分享工作經驗……近年來，我市扎實開展“改善就醫感受 提升患者體驗”活動，落實院領導接待日、一站式結算等“十項惠民便民措施”，推動解決問題131個，辦實事140余件。建成互聯網醫院1家，80%二級以上醫療機構實現醫療票據無紙化。創建7個國家級、28個省級重點�？�，評選84個市級重點專科，獲省科技成果53項、專利14項，建成38個市級醫療質控中心，“五大中心”實現縣域全覆蓋。實施衛生人才保障工程，全市有衛生人員25717人，其中專業技術人員21985人。積極探索智慧醫療建設，遠程醫療“安康模式”獲國家衛健委改善醫療服務先進典型等殊榮，“互聯網+家庭簽約服務”榮獲全國優秀實踐案例。
此外，我市還在中醫藥傳承創新發展方面積極探索。161家鎮衛生院實現國醫館全覆蓋，建成中醫閣120個，全市現有中醫醫療機構158個，中醫床位達到3647張，建成國家級重點中醫專科4個、省級17個，51名中醫師進入全省指導老師庫，8個縣（市、區）被評為全國基層中醫藥工作先進單位，基層醫療衛生機構開展中醫藥服務占比91.53%，中醫藥服務量達到40%。中醫藥在基層的影響力不斷擴大，越來越多的群眾能夠享受到便捷、高效的中醫藥服務。
全方位增進群眾健康福祉
“醫生們不僅耐心檢查，還教孩子如何保護視力、調節情緒，這樣的活動特別有意義！” 3月13日，市中心醫院兒童保健科專家團隊走進恒口示范區梅子鋪九年制學校，開展了一場主題為“公益篩查暖童心，健康中國校園行”的兒童健康公益篩查活動�；顒蝇F場，專家團隊針對兒童常見健康問題，開展了多維度篩查與評估。針對篩查中發現的可疑問題，專家團隊現場提出個性化建議，確保早發現、早干預、早治療�；顒咏Y束后，學校負責人史小恒表示，此次篩查不僅為家長提供了科學的健康指導方向，也為學校完善健康教育體系、優化學生健康管理提供了重要參考。
近年來，我市始終將維護人民健康置于突出位置，深入實施“健康安康”建設，致力于為人民群眾提供全生命周期的衛生與健康服務，全方位、多角度增進群眾健康福祉。我市扎實推進健康安康17項行動，成功舉辦國家“愛衛新征程·健康中國行”主題活動，“健康安康”建設經驗3次在國家愛衛辦《工作簡報》刊發，相關做法入選全國健康城市建設經驗，智慧血站建設走在全國前列。
在重大疾病防控能力方面，也實現了顯著提升。全省醫療機構疾控監督員工作等現場會議在安康召開，省級慢性病防控示范區建設實現縣域全覆蓋。醫防融合更具實效，我市健康管理醫師團隊實現了鎮村全覆蓋，防、治、管一體化鏈條逐步形成，重點人群家庭醫生簽約服務覆蓋率94.09%，位居全省第一。地方病防治獲省政府表彰，獲評全省結核病防治先進市，推動醫防融合的疾控監督員制度在全省推廣，2024年實現近20年來首次全市突發公共衛生事件零報告。
此外，我市切實抓好“一老一小”健康服務保障，建成47家省級醫養結合服務中心，省級老年友善醫療機構171家，創建22家省級、8家國家級老年友好型社區，醫養結合模式獲國家衛健委、民政部聯合發文推廣。健全危重孕產婦和新生兒救治轉診體系，建設省級嬰幼兒照護服務試點機構41家，建設托育機構116家，全市孕產婦死亡率、新生兒死亡率等指標均優于中省要求。入選全國青少年近視防控試驗區。全市人均預期壽命增長到78.52歲，居民健康素養水平達到27.08%。
從促進兒童、青少年健康成長，到筑牢重大疾病防控防線；從完善公共衛生體系，優化監測預警與應急處置，到推進托育服務。一系列有力舉措，為打造“健康安康”注入強大動力。
金戈鐵馬聞征鼓，只爭朝夕啟新程。踏上新征程，全市衛生健康系統將進一步擦亮安康“健康底色”，提升群眾“幸福成色”，滿足人民對健康生活的向往，繪就“健康安康”宏偉畫卷，為在中國式現代化道路上聚力建設幸福安康奠定堅實的健康基礎。
