記者 楊遷偉
初冬的安康，每一處風景里分明透著一抹驚艷的美。
在交通路口，志愿者舉著小紅旗，引導廣大群眾自覺遵守交通規則;在大街小巷，“小紅帽”忙碌地清廣告、撿煙頭、打掃衛生;在河岸邊，“紅馬甲”常態化進行巡河;在農村，他們關愛留守老人和兒童……來自各行各業的5257余支志愿者隊伍，23萬余名志愿者，投身志愿服務，用實際行動和滿腔熱情傳遞溫暖與希望。
群眾在哪里，文明實踐志愿服務就延伸到哪里。近年來，安康市大力踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，進一步建立健全志愿服務工作體系，創新工作方法，豐富活動內容，志愿者隊伍持續壯大，志愿服務活動蓬勃開展，志愿服務品牌效應日益彰顯，志愿服務成為安康最亮的“IP”。
安康半程馬拉松賽事中的志愿者
一個人影響一群人 一群人溫暖一座城
10月19日上午9時，本報收到熱心讀者發來兩張圖片，圖片中一群身穿淡綠色馬甲的年輕人，在馬路上撿垃圾。“去高新公安局辦事的路上，看到十幾個人在路邊撿垃圾，應該采訪宣傳，促進文明城市建設。”對方發來一段文字。
經了解得知，這群年輕人是安康市博元實業有限公司的員工，他們有一個共同的名字——博元公益志愿者。
博元公益的發起人正是安康博元實業有限公司的董事長張元江，于2011年公司成立之初，博元公益也隨即啟動。志愿者從最初的七八個人，發展到現在的1000余人。從環保到助學、敬老、興村，博元公益累計開展公益活動6400余場，投入公益資金6300余萬元，越來越多的人在張元江的帶動下投身公益。
博元公益御源軍在撿拾垃圾
2022年，博元公益長期維護治理的漢陰觀音河被省河長辦命名為“陜西省幸福河湖”，張元江也被授予“全國民間河湖衛士”“綠色中國年度人物”“中國好人”等多項榮譽稱號。
在安康，像張元江這樣的志愿者身影隨處可見。從熱心居民、離退休人員到黨員干部、大學生志愿者、退役軍人……他們來自各行各業，活躍在城市農村，服務于各個領域，用榜樣的力量激發身邊人的“志愿服務基因”，一個人影響一群人，一群人溫暖一座城。
“起初我們只有幾個人，河道保潔范圍有限，對整體水環境保護作用不大，而且很多市民不理解，還覺得我們是出風頭，到后來得到了群眾和黨委政府的支持，越來越多的群眾加入我們的志愿隊伍。”旬陽女子護河隊隊長朱先萍表示，現在的女子護河隊隊伍還在不斷壯大。
旬陽女子護河隊常態化開展清潔志愿活動
一座城市的魅力，不僅在于外表，更在于內涵。
近年來，安康市充分發揮黨建引領在完善志愿服務體系中的作用，大力弘揚志愿精神，構建起以黨員干部為主體、社會各方力量共同參與的志愿服務隊伍，圍繞群眾所需，發揮各自所長，提供精準化、針對性的志愿服務。同時規范登記注冊、項目發布、時長記錄等流程，通過定期通報、實時監督等方式防止注冊空掛名、活動“一陣風”。
長期以來，安康市志愿服務經歷了從自發到自覺、從零星分散到成規模有組織的喜人變化。目前，全市共有5257個志愿服務團體，實名注冊志愿者237162名，累計開展志愿服務總時長1500萬小時。
打造品牌新引擎 服務送到“心坎”上
今年9月的一天，漢濱區江北街道張溝橋社區居民王貴清一大早來到社區，送來一封手寫的感謝信。
原來，王貴清夫妻倆需要出差一周，但家里80多歲高齡的父母吃飯成了問題。想著社區開展的“微心愿”活動，于是，王貴清找到社區請求幫助。了解到情況后，社區書記安排同一棟樓的志愿者姚勝莉在社區養老服務中心做飯，每天按時給兩位老人送餐上門。
志愿者小姚和老人王均會曾因一次停車發生了小摩擦，每次送飯上門，兩人都有些別扭。一天，外面大雨瓢潑，小姚還是按時按點送來了飯菜，看著渾身濕漉漉的小姚，王均會眼中閃過一絲感動，并主動和小姚拉起家常。從那以后，王均會和小姚的關系得到緩和，在生活中互相關心。
“有呼必應、有難必幫”，為了更好地給老年人提供便捷、貼心、全面的服務，張溝橋社區組建了一支以“助老、愛老、伴老”為主的銀色志愿服務隊，同時開展“微心愿”活動，通過認領“微心愿”，及時為老年群體提供生活照料、心理撫慰、健康保健、法律援助、文體健身、節日探訪等六大服務項目。
“一次志愿服務不僅解決了社區居民的后顧之憂，也巧妙地化解了鄰里矛盾，可謂一舉多得。”張溝橋社區黨支部書記張鵬說。
情暖孤寡老人、關愛留守兒童、幫扶困難家庭、參與環境保護……在安康，“團團益剪”工作室、益路童行·社區兒童成長、漢江救生隊、旬陽女子護河隊、漢陰“御源軍”等志愿服務組織走進社區、走進農村、走進漢江、走進大山深處，讓每一名身處困境的群眾真正感受志愿服務的溫暖，也成了我市響當當的品牌。
漢江救生隊志愿者走進校園做防溺水知識宣傳
民有所需，我有所應。近年來，安康市以群眾需求為導向，聚焦理論宣講、鄉村振興、社區治理、“老小困殘”幫扶等重點，通過項目支持、資金補貼、購買服務等方式，推進志愿服務項目化運行，鑄就了“外婆的禮物”“泉與海的對話”“文化五進”“百課進百村”等一批實效性強、影響力大的志愿服務品牌項目。截至今年上半年，全市有志愿服務項目60817個，7個組織和個人獲評全國志愿服務先進典型，70個組織和個人獲評全省志愿服務先進典型，宣傳發布全市志愿服務先進典型380個。
隨著一個個志愿服務品牌的建立、一項項志愿服務活動的開展，一抹抹溫暖明朗的“志愿紅”，更成為政府公共服務和社會保障最好的補充和延伸。
優化機制促發展 志愿服務強升溫
“女童保護”一校一師巾幗志愿服務項目、“愛在曙光”公益救援項目、益路童行·社區兒童成長支持計劃項目、“團團益剪”工作室社區公益志愿服務項目……
10月25日，由安康市委社會工作部主辦，市委文明辦、市民政局、市總工會、團市委、市婦聯、市志愿者聯合會共同協辦的安康市志愿服務項目大賽決賽成功舉辦。
安康志愿服務項目大賽決賽現場
比賽現場，各參賽項目負責人以真摯的感情、動人的事例、多樣的形式，全方位展示了全市廣大志愿者圍繞“一老一小”、鄉村振興、基層治理、應急救援、理論宣講、社會民生等領域默默耕耘、無私付出的奉獻與擔當，讓現場的觀眾深受感染、備受鼓舞。經過激烈角逐，最終評出一、二、三等獎和優秀組織獎并現場頒獎。
“黨委政府對我們的工作非常支持，我們也有信心繼續做下去。”獲得此次大賽一等獎的“女童保護”一校一師巾幗志愿服務項目負責人李蕊華表示，讓孩子具備自我保護的意識和能力，就是最好的保護，所謂的“授人以魚不如授人以漁”。
“女童保護”一校一師巾幗志愿服務項目成立5年來，一群由婦聯、女法律工作者、女性心理咨詢師、女醫務工作者、女企業家等熱心公益并且有一定專業知識和特長的人員，奔波于護航兒童健康成長的路上，持續發光。
志愿者是城市文明的宣傳員和推動者，但志愿服務活動不是一次的熱心、一時的熱鬧，沒有社會化的組織，沒有專業化的服務，沒有精細化的管理，沒有常態化的資源，志愿服務工作就不能持之以恒。
“我們通過舉辦各種賽事、評選和志愿活動，充分挖掘先進事跡、培育先進典型，進一步弘揚志愿精神、傳播志愿文化、展示志愿成果。面對越來越龐大的志愿服務隊伍，我們將不斷完善管理和激勵機制，更好地發揮品牌作用。”市委社會工作部副部長鄒峰說。
為切實保障志愿者權益，褒獎優秀志愿者的辛勤付出，潛移默化地調動志愿者參與公益事業的積極性和主動性，安康市不斷健全志愿服務激勵機制，制定志愿者星級評定制度，評先表彰、景區旅游、創業就業等系列志愿者禮遇措施落地開花。2023年，全市申報評定省級“五星”志愿者29名、志愿組織6個，市級“四星”志愿者47名，“三星”志愿者123名，“三星”志愿組織72個。涌現出全國最美志愿者王遠峰、最佳志愿服務項目安康義工聯與愛同行“山里孩子看古都”和安康市兒童災害管理及防災減災體驗式游戲進校園、最佳志愿服務組織安康義工聯、最美志愿服務社區漢濱區老城辦培新街社區和白河縣城關鎮清風社區，“新風”化雨、潤澤人心。
聚點點微光，匯曜曜星河。安康大地上，那一抹靚麗的志愿紅正在用心用情用愛書寫著一個又一個溫暖故事。
