10月21日上午
安康市生態(tài)環(huán)境局局長 向詩兵
將走進12345便民服務中心
變身“話務員”
面對面解決群眾訴求
接受社會監(jiān)督
屆時還將邀請?zhí)丶s觀察員
對活動過程進行評價評議
欄目除了在FM89.7安康綜合廣播播出外
還將在安康融媒
安廣897抖音號、視頻號
同步直播
在接話活動結束后
接話人會對需要辦理的工單
即時安排、牽頭辦理
一抓到底、有始有終
不斷提升工單辦理質量和效果
直 播 時 間：2024年10月21日
上午9：30－11：00
收聽方式：
打開收音機，鎖定897；
添加安康綜合廣播微信公眾號，點擊功能欄“在線收聽”；
便民廣播下，邊收聽邊建議。
收看方式：
直接登錄安康融媒即可進入直播觀看頁面。
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交給12345熱線服務中心
溫馨提示：
安康12345全面受理企業(yè)和群眾各類非緊急訴求，包括經濟調節(jié)、社會管理、公共服務、民生事務、市場監(jiān)管、生態(tài)環(huán)境保護等領域的咨詢、求助、投訴、舉報和意見建議等。
下列事項不屬于安康12345受理范圍
（一）非安康市行政管轄權范圍內的事項；
（二）涉及110、119、120等緊急救助的事項以及屬于軍隊、武裝警察部隊職權范圍的事項；
（三）涉及國家機密、商業(yè)秘密、個人隱私以及違反社會公序良俗的事項；
（四）須通過訴訟、仲裁、行政復議、紀檢監(jiān)察、政府信息公開等程序解決的事項和已進入信訪渠道的事項；
（五）訴求事項已依法依規(guī)辦結，但同一服務對象仍以同一事實和理由重復提出的事項；
（六）惡意攻擊騷擾、訴求表述不清、無實質訴求內容的事項；
（七）不符合相關法律法規(guī)規(guī)定的其他事項。
