近期，北京、上海、杭州、天津等地均有群眾接到所謂“網信辦”來電，不法分子假冒網信辦工作人員以“群眾手機涉嫌違法違規、要求配合調查否則停機處理”等為由，借機詢問群眾個人信息實施詐騙。此類案件呈現高發態勢，已有多人被騙！為提高廣大網民的防范意識，中國互聯網聯合辟謠平臺梳理相關典型案例，剖析詐騙套路，引導大家學習如何識別和防范此類詐騙，有效保護自己的個人信息和財產安全。
案例直通車
北京：不法分子自稱“北京網信辦工作人員”，并主動告知姓名，聲稱當事人實名注冊的某手機號碼“發送大量詐騙短信，需前往外地公安局或通過轉接電話、網絡視頻等形式完成筆錄”。有當事人為“配合調查”，將自己名下的全部資金一步步轉到所謂的“安全賬戶”以“自證清白”，經濟損失達上萬元。
上海：趙女士接到自稱是“上海市網信辦的工作人員”的電話，聲稱她的手機發布違法信息需要停機，并要求提供個人信息以協助調查。
杭州：杭州李女士接到一個FaceTime視頻電話，對方自稱“網信辦”工作人員，聲稱李女士因在網上發布“不實信息”，要將她所有手機卡暫停使用，并要求她立即聯系某地公安“自證清白”。
天津：不法分子通過技術手段仿冒“天津市互聯網違法和不良信息舉報中心”電話號碼，告知市民因網絡違法行為需要核實其個人銀行卡和身份證信息，甚至要求受害者前往特定地點處理事務。
詐騙套路分析
1. 冒充網信辦工作人員，以所謂“協助調查”為由，要求受害人聯絡某外地公安機關或轉接電話、視頻，完成筆錄，以“自證清白”。
2. 通過發送虛假警官證、警官視頻、逮捕令等文件取信于受害人。
3. 讓受害人下載帶有實時屏幕共享和遠端控制功能的APP，誘導受害人進行轉賬。
防范措施要知曉
1. 識別詐騙電話
詐騙電話主要有以下特征：一是通過FaceTime打來的陌生號碼電話；二是來電顯示“95xxxxxx”超過六位數的電話；三是以“+86”“400”“00”開頭的陌生號碼。
2. 核實來電身份
當接到自稱是政府部門或任何官方機構的來電時，切記不要立即提供任何個人信息。掛斷電話后，通過官方網站找到的聯系方式或您之前已知的官方電話進行回撥，以確認對方的真實身份。也可撥打110進行咨詢。
3. 保護個人信息
不論對方以何種理由要求，都切勿在電話中透露您的銀行信息、密碼、家庭地址等敏感信息，以免造成不必要的損失。正規機構在電話中通常不會要求提供敏感個人信息。
4. 線上辦案、“安全賬戶”均為詐騙
請廣大網民謹記，網信辦不能直接轉接公安機關，兩個部門均不會通過線上的形式辦理案件。凡是通過網絡通訊軟件制作訊問筆錄、視頻訊問、送達法律文書的都是詐騙！
公檢法等國家機關不設立所謂的“安全賬戶”“驗資賬戶”，凡是要求向這些賬戶轉賬的，都是詐騙！
一旦遭遇網絡詐騙，請保留好證據，抓緊時間報警！
中國互聯網聯合辟謠平臺提醒廣大網民，面對自稱有關政府部門的電話務必保持清醒頭腦和理性認知，提高警惕，多方核實，勿聽勿信所謂的“協助調查”等話術，不要輕易透露自己及家人的隱私信息，加強自我防范，謹防上當受騙。（中國互聯網聯合辟謠平臺 吳炎 綜合北京網絡舉報、“上海反詐中心”微信公眾號、上海網絡辟謠、上海網警、杭州公安、“網信呼和浩特”微信公眾號等報道）
