本網(wǎng)訊（記者 吳單）5月1日至2日，市長王浩在中心城區(qū)、紫陽縣、石泉縣看望慰問假日旅游服務(wù)保障一線工作人員，實(shí)地察看景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)保障運(yùn)營情況。副市長周孝斌，市政府秘書長張世波分別參加。
王浩看望慰問市假日旅游服務(wù)保障協(xié)調(diào)指揮部、市公安局交警支隊(duì)交通應(yīng)急指揮中心值班值守人員，詳細(xì)了解綜合調(diào)度、交通分流、信息發(fā)布、服務(wù)保障等工作落實(shí)情況，要求全面做好假日旅游市場監(jiān)測和宣傳引流，用心用情積極主動(dòng)服務(wù)，細(xì)化完善保障方案和應(yīng)急預(yù)案，著力構(gòu)建規(guī)范有序、溫馨舒適的旅游環(huán)境。實(shí)地察看紫陽修腳師就業(yè)創(chuàng)業(yè)示范園、陜甘茶馬古道景區(qū)、寧石高速石泉收費(fèi)站便民服務(wù)站游客接待、活動(dòng)組織、志愿服務(wù)等情況，要求圍繞提升游客體驗(yàn)感和滿意度，堅(jiān)持硬件設(shè)施完善與服務(wù)質(zhì)量提升雙輪驅(qū)動(dòng)，精心組織民俗表演、非遺展示、特產(chǎn)市集等農(nóng)文體商旅系列活動(dòng)，深挖文化特色打造差異化消費(fèi)場景，更好滿足游客多元消費(fèi)需求。
王浩強(qiáng)調(diào)，“五一”小長假是旅游人流高峰期，各級各部門要緊跟市場需求變化，扎實(shí)推進(jìn)旅游產(chǎn)品與服務(wù)配套優(yōu)化升級，不斷提升安康“文旅+百業(yè)”融合發(fā)展水平。加強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)度，深化落實(shí)市、縣兩級假日旅游指揮調(diào)度機(jī)制，一體推進(jìn)宣傳推介、協(xié)作聯(lián)動(dòng)、交互引流，統(tǒng)籌開展農(nóng)文體旅特色活動(dòng)和商貿(mào)促消費(fèi)活動(dòng)，全面激發(fā)旅游市場活力。加強(qiáng)安全管理，規(guī)范涉旅場所疏散標(biāo)識設(shè)置和安全提醒，加強(qiáng)游樂項(xiàng)目、游樂設(shè)施設(shè)備等安全運(yùn)行監(jiān)管，加大重點(diǎn)區(qū)域、高峰時(shí)段安全巡查頻次，做好突發(fā)事件應(yīng)急處置，確保旅游市場安全平穩(wěn)有序。加強(qiáng)服務(wù)保障，持續(xù)改善提升市容市貌、住宿餐飲、交通運(yùn)輸?shù)拳h(huán)境，豐富優(yōu)化志愿服務(wù)和旅游產(chǎn)品供給，及時(shí)高效處理游客訴求，切實(shí)規(guī)范市場經(jīng)營秩序，不斷提升“吃住行游購?qiáng)?rdquo;全鏈條服務(wù)水平。
