安康新聞網訊 紫陽縣開展基層政務公開標準化規范化試點工作以來，按照“目錄編制、定崗定責、開放運用、解讀回應、平臺互動、社會監督”六個步驟，探索推行“五位一體”政務公開紫陽模式。
讓群眾清清楚楚“看得到”。圍繞與群眾關系密切的行政權力事項和公共服務事項，編制公開標準目錄，形成45大類218項“五公開”標準，編制9套試點領域和特色領域的標準目錄，匯總編制“一站式”惠民服務套餐，并進行公開。
讓群眾明明白白“能監督”。把政務公開的定崗定責與監督考核相結合，編制九大試點領域政務公開規范流程，明確事項、人員、審批、運行、監督等每個環節的公開責任人，繪制權力運行和公共服務事項流程圖173個，從產生源頭開始全流程規范。
讓群眾方方便便“易獲取”。將政務公開標準目錄及信息導入平臺。按照“一個場所、一塊牌子、一名代辦員、一部監督電話、一個查詢點、一套辦事指南、一張流程圖、一套制度、一個公示欄、一張服務事項清單”的“十個一”標準，打造政務公開示范點，把政務信息推送到“神經末梢”。
讓群眾簡簡單單“快辦理”。大力推行馬上就辦、一次全辦、網上直辦、上門代辦，420項審批服務事項進行集中辦理，聯網審批鄉鎮級68項。建成網上辦事大廳，所有審批服務事項網上預約、網上預審，88項實現“零跑路”，282項“最多跑一次”，121項可在異地辦理，并且包聯干部對88項無需群眾到現場辦理的事項實行代辦。堅持社會治理現代化，讓群眾輕輕松松“好參與”。主動公開干部信息，在政府網站、縣城廣場公開領導照片、手機號碼、辦公電話和分工，隨時接聽受理群眾來電和短信。成立社情民意調查中心，不斷提升政府決策、公共管理、辦事服務的響應度。
