本網(wǎng)訊（通訊員 劉民）為進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)管理水平，增強(qiáng)人民群眾的居住幸福感和滿意度。近期，旬陽市人大常委會圍繞《安康市物業(yè)服務(wù)與管理?xiàng)l例》貫徹實(shí)施情況，通過代表視察、執(zhí)法檢查、聽取報告、重點(diǎn)詢問等方式，運(yùn)用“望聞問切”，對旬陽市物業(yè)服務(wù)管理進(jìn)行了全面深入地“體檢”。
“望”，深入現(xiàn)場，洞察問題。旬陽市人大常委會檢查組深入移民安置、商品住宅及老舊小區(qū)等15個居民小區(qū)，通過現(xiàn)場查看、查閱資料等方式，從物業(yè)服務(wù)管理認(rèn)識、物業(yè)管理組織健全、物業(yè)服務(wù)規(guī)范等方面，詳細(xì)了解每個小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理現(xiàn)狀，查找各小區(qū)在物業(yè)服務(wù)管理中存在的問題。同時，科學(xué)設(shè)計了17個問題進(jìn)行了網(wǎng)上問卷調(diào)查，500余人參與問卷調(diào)查，收到群眾意見建議63條。
“聞”，聽取報告，掌握全貌。在旬陽市一屆人大常委會第十七次會議上聽取了旬陽市人大常委會執(zhí)法檢查組關(guān)于檢查《安康市物業(yè)服務(wù)與管理?xiàng)l例》貫徹實(shí)施情況的報告和旬陽市人民政府關(guān)于《安康市物業(yè)服務(wù)與管理?xiàng)l例》貫徹執(zhí)行情況的報告，全面了解物業(yè)服務(wù)管理相關(guān)法律法規(guī)政策的落實(shí)情況，精準(zhǔn)掌握物業(yè)服務(wù)管理、物業(yè)組織機(jī)構(gòu)建立、相關(guān)制度落實(shí)等方面存在的不足。
“問”，重點(diǎn)詢問，破解瓶頸。面對物業(yè)管理中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，在常委會分組審議期間，常委會組成人員就“如何進(jìn)一步落實(shí)物業(yè)用房三同時制度？”“如何采取措施做好組建物業(yè)管理委員會或業(yè)主委員會？”等問題向市直有關(guān)部門提出了詢問，市直相關(guān)部門結(jié)合各自法定職責(zé)，就如何整改和推進(jìn)工作作出回答。
“切”，對癥施策，改善民生。在全面“體檢”的基礎(chǔ)上，市人大常委會根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題和群眾的需求，作出“加大普法宣傳力度、健全服務(wù)管理組織、依法解決突出問題、提升物業(yè)服務(wù)水平、建立長效工作機(jī)制”等6條審議意見，提出8個方面的具體問題清單，轉(zhuǎn)市政府辦理落實(shí)，推動相關(guān)職能部門和物業(yè)服務(wù)企業(yè)改進(jìn)服務(wù)、提升管理水平，從而切實(shí)改善居民的生活環(huán)境，提高居民的生活質(zhì)量。
