通訊員 巴遠君 熊明會
編者按：旬陽撤縣設市后，市委、市政府立足新發展階段和廣大市民新期盼，作出創建省級文明城市的重要決定，把創建省級文明城市作為提高公民素質、城市文明程度、人民幸福指數、建設美好家園的重要舉措。創建工作開展以來，旬陽聚全市之力、聚全民之智，夯實基礎建設，加強精細管理，常態長效縱深推進，全市城鄉面貌、公共秩序、公共服務明顯改善，群眾思想覺悟、道德品質、文明素養和社會文明程度持續提升，市民獲得感、幸福感、安全感不斷增強，呈現出城因創建而強，“市”因創建而興的嶄新面貌。
近期，聚焦旬陽城市創建工作，本報推出系列報道，從不同側面展現新旬陽、新市民、新形象。
全國文明村鎮——蜀河古鎮
創文人的故事：微光成炬 一群人溫暖一座城
在旬陽，有這樣一群人：他們的工作地點“一直在路上”；他們的服務對象有沿街的商販，也有小區的居民；他們讓看得見的環境、看不見的理念都在發生變化……他們有一個共同的名字——“創文人”。
王力是旬陽市城管執法局（市創建辦）一名工作人員，2021年8月份，在完成一線駐村工作任務返回單位后，他被安排負責創建省級文明城市宣傳教育工作，這期間還包聯老城網格各項城市創建工作。
王力（中）收集居民關于環境衛生整治建議
從一開始熟悉省級文明城市創建各類指標體系學起，到后來抓好內外宣傳教育、志愿活動策劃以及各類軟件報表，收集各類市容整治提升、創文知識問卷、宣傳氛圍營造、文明志愿活動等相關資料，用王力自己的話說，“點多面廣，工作瑣碎又平常”。
除了日常在辦公室處理各類業務工作外，王力大部分時間還要在老城網格一線忙碌：當轄區內兩條國道過境線改造項目建設時，需要協調主責單位加大對沿街沿線清掃沖洗、降塵降噪作業頻次；老城旬陽大道外河堤（漢江段）人行步道成為人們休閑的好去處卻面臨如廁難的困境時，需要協調主管部門及項目業主及時修建對外開放；東壇三場外河堤居民在河邊種菜現象被制止后，需要協調職能部門迅速實施增植增綠……
志愿者開展環境衛生整治
回想起入戶開展創文知識問卷調查、組織志愿者開展各類文明志愿活動、協調網格包抓單位對背街小巷整治清掃等工作中的點點滴滴，王力覺得有辛勞的汗水也有感動的淚水。他說：“經過三年創文工作的開展，看到包聯的老城網格如今環境面貌明顯改善，基礎設施逐步優化，居民文明素養逐漸提升，心里感到無比欣慰，下一步，我將繼續堅守網格一線，同包抓單位一道全力抓好各項攻堅任務，助推老城網格各項創建工作再上新臺階。”
與王力的服務對象有所區別，陳虎在創建工作中，與商戶打交道比較多。他所負責的片區有100余戶商戶。作為市場監督管理局執法四中隊隊長，在執法過程中，為商戶普及法律知識成為他的重要內容之一。
交警開展文明交通綜合專項整治
據陳虎介紹，因管理的片區商戶較多，法律素養水平參差不齊，一度面臨工作難度較大的現實。“有的商戶，比如年齡較大，我們在執法中只能采取反復勸說的方式，剛開始效果不明顯，但是我們一直耐心地講解，時間長了，他們也能慢慢理解和轉變。”
為了進一步做好執法工作，他堅持學習相關法律法規知識，增強自己的業務素養，同時也經常和隊員們一起，對疑難問題進行詳細探討，商量解決辦法。
“創文工作開展以來，面對執法難、易反復、難管控等問題我們采取了嚴格執法，耐心勸導，長期督查相結合，目前片區能做到規范經營，環境衛生達標，基本達到創文指標要求。”陳虎說。
陳虎（左一）開展執法檢查
跟陳虎一樣，作為城管執法大隊一員的王磊對執法工作也深有體會，王磊覺得，“把城市當家管”這個理念是他一直堅持的。作為一名退伍軍人，王磊把軍人的作風延續到了現在的工作崗位。“在城市市容管理中，堅持以人為本、文明執法，采取疏堵結合的方式，用不怕苦、不怕累的過硬作風擔當作為，為創建省級文明城市貢獻力量。”
他是這么說的，也是這么做的。最近一年來，王磊參與聯合整治行動10余次，清理破損廣告30余處，整治出店占道經營80余處，規范建筑工地圍擋10余處。尤其是在市容管理方面，為徹底整治露天散煤燒烤，他動之以情、曉之以理，挨家挨戶做說服教育和宣傳工作，目前全市30多家食品流動攤販已全部集中安置，無煙燒烤爐使用率達到了100%，有效支持了文明城市創建工作。
志愿者疏導交通秩序
在旬陽，因為這些個體默默地耕耘在創文一線，才促使文明城市創建從“一條線”到“一張網”，從“一盞燈”到“滿天星”，為增進民眾福祉“加碼”，奏響時代發展“最強音”。
如今，越來越多的人員參與到創建省級文明城市工作隊伍中，旬陽市共組建文明實踐志愿服務隊伍342支，對外發布服務項目47個，涌現省市“四個最佳（美）”服務個人和組織35個，常態化開展文明交通、環境保護、文化惠民等志愿服務活動2600余場次。他們是志愿者、環衛工人、網格員……他們也是平凡的你、我、他，正是這無數的微小個體，匯聚起文明城市創建的磅礴力量，活躍在愛護環境、關愛老人、普法宣傳、幫扶群眾的一線，涓滴成河，眾木成林，成就了文明旬陽。
