本網訊(通訊員 李方玉 魯濤)旬陽不動產登記始終秉承優質服務、便民惠民理念,不斷拓寬服務群眾辦事渠道,提高登記工作效率,真正做到為群眾辦實事、解難題,受到廣大群眾和社會各界的一致好評。
創新工作機制,優化辦事流程。在依法依規前提下,精簡資料、簡化環節、優化流程。在服務企業登記中,不斷優化提升營商環境,開通綠色通道、特事特辦;同時對于沒有法律法規依據的證明、審核、備案等手續和材料,不要求當事人提供,不作為不動產登記和房屋交易的前置條件或納入不動產登記流程,切實做到依法、快捷受理;對于系統已有的原權屬來源資料,不再另行提供;掛牌出讓用地辦理登記,在土地報批時即介入進行權籍調查,測繪成果與登記共享,節約企業辦證成本。
轉變思想觀念,破解登記難題。對登記過程中出現的遺留問題,主動作為,積極研究遺留問題合理化解決途徑,針對全市不動產登記開展以來存在的普遍、共性或個性問題,通過歸類總結,提出解決辦法,相繼為企業解決多起遺留登記問題。
完善窗口設置,提高服務水平。設立不動產房屋交易、納稅、登記綜合窗口,通過“一窗受理”和“一廳式辦理”提高辦事效率。在工作中,堅持做到“六公開”原則,即公開服務內容、申報材料、受理及審批條件、收費標準及依據、承諾時限、辦事程序;設立監督電話,加強社會監督,不斷提高登記窗口服務水平。
強化測量監管,確保成果質量。加強對備案不動產登記中介測繪機構的管理和監督,在不動產登記測繪中嚴格執行國家不動產權籍調查規程要求和收費項目的設立、標準,切實保證測量成果質量及收費標準規范,不增加群眾和企業經濟負擔,確保全縣不動產登記工作規范有序開展。
建立回訪機制,保障服務質量。為進一步加強不動產作風效能建設,局督查辦公室建立回訪抽查機制,每月對登記中心窗口工作人員在服務過程中的服務態度、服務質量、辦事效率、廉潔自律、實行一次性告知等方面的情況,向服務對象進行電話隨機回訪或登記窗口隨機走訪,以回訪促監督,更好的保障服務質量。