安康新聞網訊(通訊員 李衛鋒 曹濤)為進一步規范民警的執法辦案行為,拓展群眾的知情權、監督權、參與權,旬陽縣公安局石門派出所以促進和諧警民關系、提高執法公信力為載體,以構建轄區穩定、提升群眾“兩率兩度”為目標,積極采取四項措施開展案件回訪提升執法公信力。
一是廣泛聽取意見,認真落實整改。該所把案件當事人的滿意度作為衡量執法工作的標準,充分利用“回訪”的有利時機,組織民警深入轄區,向案件當事人發放征求意見表和案件回訪單,認真聽取當事人對派出所在執法辦案、工作作風等方面的意見和建議,對民警執法水平、服務態度、案件處理情況進行評議。
二是責任細化到人,確保訪出實效。該所實行分片負責,分類回訪,把回訪工作細化到人,全員參與,全面回訪,全力走訪轄區每一名案件當事人,達到民警與轄區群眾“雙向交流”的目標。
三是積極主動作為,遏制可防性案件發生。為進一步遏制可防性案件的發生,該所民警結合回訪工作和社區警務工作,依托群防群治的功效,深入社區、群眾家中廣泛開展法制和安全防范宣傳,利用回訪工作,堅持以案說法,以案促防,并督促相關單位和個人等進行有效整改,落實防范工作,遏制可防性案件的發生。
四是主動匯報工作,贏得黨委政府支持。為使“回訪”見行動、求實效,該所不僅注重在工作上下功夫,在思路上謀創新,還積極向石門鎮黨委政府匯報案件回訪工作開展情況,并就加強轄區社會矛盾管控工作提出工作意見建議,得到了黨委政府的高度肯定和大力支持。
通過深入開展案件回訪工作,贏得了群眾對公安工作的理解和支持,進一步增進了派出所民警與轄區群眾之間的感情,密切了警民關系,極大地提高了石門派出所的執法規范化建設水平和群眾對公安工作的滿意度,得到了轄區群眾的一致好評。