現場受理投訴
安康新聞網訊(通訊員 許欣星)3月15日,旬陽縣在祝爾慷廣場開展了以“網絡誠信·消費無憂”為主題的國際消費者權益保護日宣傳活動,該縣市場監督管理局牽頭,農林科技局、縣電視臺、煙草局、農商銀行、移動公司等20余家單位參加了活動。
活動現場,各參與單位結合職能開展了識假辯假、法律宣傳、投訴咨詢服務。市場監管局還專設了食品快檢臺,為群眾提供義務快檢,并開展掃二維碼送禮品活動,大力推介“旬陽315在線”微信公眾號,借此平臺及時向受眾推送消費警示、維權知識等,吸引了眾多群眾駐足咨詢、參與活動。活動當天各類投訴舉報迅速分流處理,截至發稿前,活動中已受理投訴23人次,咨詢100余人次,發放宣傳資料2000余份。
據悉,為營造“天天315”的打假治劣高壓態勢,該局自2月份開始,先后聯合鎮市場監管所及衛計局、農林科技局、煙草局等職能單位在全縣范圍內開展了“春季打假1號行動”、網絡銷售市場專項整治行動。截至目前,已檢查各類企業個體1828家,下發《責令改正通知書》332份,立案查處30起。3月9日,集中銷毀2016年以來查扣沒收的假冒偽劣商品、過期食品等共計8噸,貨值20余萬元;截至3月14日,今年共受理消費者投訴舉報37件,辦結37件,辦結率和群眾滿意率均達100%,有力保障了消費者的合法權益。
旬陽3·15典型案例:查獲假西鳳酒18件 貨值3萬余元
陜西西鳳酒系列產品一直備受廣大人民群眾的青睞。然而,近年來旬陽縣白酒市場悄然出現了假冒西鳳酒,嚴重危害著廣大消費者的健康。3月1日—15日,旬陽縣市場監督管理局開展了酒類市場專項整治,聯合公安局、陜西西鳳酒酒廠打假辦,對城區酒類經營戶進行執法檢查,重點檢查西鳳酒6年、15年兩個品種,此次專項行動共出動執法人員87余人次,查獲涉嫌假西鳳酒18件,貨值金額3萬余元。