本網(wǎng)訊(通訊員 張雷 賈玉)石泉縣人社局以扎實舉措持續(xù)擦亮“暖心社保”服務品牌,用具體行動回應群眾期盼,為縣域高質(zhì)量發(fā)展筑牢堅實的民生保障基礎。
筑牢“底線”,保障發(fā)放有溫度。構建“縣政府主導、部門協(xié)同、財政保障”的一體化責任體系,凝聚工作合力;創(chuàng)新“核定—測算—請款—撥付”全流程閉環(huán)管理,實現(xiàn)業(yè)務經(jīng)辦“零差錯”、資金撥付“零延遲”;健全“縣鎮(zhèn)村”三級預警機制,依托大數(shù)據(jù)比對,2025年精準排查并解決發(fā)放異常問題103例。
織密“網(wǎng)絡”,守護基金保安全。修訂完善《待遇支付經(jīng)辦規(guī)程》等核心制度,細化57項經(jīng)辦服務風險點清單和防控措施,以制度堵漏洞,顯著壓降業(yè)務差錯;依托稽核系統(tǒng)開展大數(shù)據(jù)比對,今年以來,精準核查疑點數(shù)據(jù)312條,以技術織密“防護網(wǎng)”;聯(lián)合公安、司法、民政等部門建立數(shù)據(jù)共享與協(xié)查機制,形成監(jiān)督合力,三道防線層層遞進、環(huán)環(huán)相扣,切實守護基金安全。
創(chuàng)新模式,優(yōu)化服務增效能。推出多項便民舉措。做優(yōu)“指尖社保”,大力推廣“陜西養(yǎng)老保險”APP,網(wǎng)辦率達90%,實現(xiàn)業(yè)務“居家辦”;做優(yōu)“上門社保”,設立13個便民服務點,全年提供代辦服務3800余次,打通服務“最后一公里”;做優(yōu)“定制社保”,針對特殊群體實行“一事一議”,精準響應個性化需求。從線上到線下,從普適到精準,構建起多元立體、便捷高效的社保服務新格局。