本網訊(通訊員 郭程)近日,石泉縣婦聯選樹2022年涌現的先進典型,石泉縣人民法院訴訟服務中心榮獲石泉縣2022年度“巾幗文明崗”。
石泉法院訴訟服務中心現有工作人員10人,其中女性9人,40歲以下年輕干警7人。承擔石泉法院訴訟引導、立案審查、訴前調解、審判管理、小額速裁、材料收轉、法律咨詢、信訪化解、判后答疑、司法救助等多項工作,是集審判業務與綜合管理于一身的綜合性機構。先后榮獲婦女維權崗、青少年維權崗等榮譽。
作為窗口部門,熱情周到的服務,是窗口服務工作的一大特色,中心在訴訟服務窗口設置了群眾等待區,安裝了多排有軟墊的座椅供當事人休息等待,用熱心、耐心、誠心、細心和愛心展示服務窗口法官的精神風貌和人民法院良好的形象。為減輕群眾訴累,設置數字化立案和查詢終端,方便群眾在引導下實現網上立案,網絡查詢。在面對來訴來訪群眾時,該庭干警總能耐心細致解答當事人的問題,對群眾合理引導。隨著一站式多元解紛和訴訟服務體系建設的持續推進,石泉縣法院訴訟服務中心積極探索并推廣使用網上保全、鑒定、電子送達、道交一體平臺、人民法院調解平臺、人民法院在線服務等各類應用平臺,使當事人足不出戶實現全流程網上訴訟活動,保證了線上線下一體化。牽頭制定本院訴訟服務團隊入駐綜治中心工作實施方案,目前全院共12支訴訟服務團隊已全部完成入駐并開展工作。