通訊員 汪厚庭 孟少猛
自陜西電網融合發展以來，國網石泉縣供電公司立足“一張網、一盤棋”發展新起點，堅持以服務地方經濟發展和群眾美好生活為愿景，持續優化和改善電力營商環境，深入推進“三零”“三省”服務，最大限度壓減辦電時間，降低客戶成本投入，全面提升辦電效率和服務品質，切實增強群眾電力獲得感和滿意度。
提效能，減環節，為企業通上“高效電”
聚力“六穩”“六保”，主動服務縣域經濟發展，今年以來，完成高壓客戶報裝接電6戶、容量8630千伏安，完成陜西羊羊羊食品科技有限公司、弘斯尚新型材料、池河經開區等5個重點項目的供電保障。讓小微企業挺得住，有發展，對160千瓦及以下小微企業全部實行零投入，以“三零”服務為30余家小微企業節約辦電成本約200余萬元。
自嗨鍋西北基地是“自嗨鍋”品牌繼河南漯河、浙江金華、江蘇宿遷后，在全國布局的第4個生產基地，主要輻射西北五省市場。該項目計劃總投資5億元，是石泉縣2022年重點大型招商項目，企業落戶初期，國網石泉縣供電公司隨即啟動前置服務，變“等客戶來辦”為“我去為客戶辦”，主動對接經開區管委會和企業業主，收集用電需求和服務需求，積極向上級公司申報項目，獲批后，全力克服工期緊、任務重、協調難等問題，持續壓減辦電時限，讓原本預計需要20余個工作日才能辦結的事項，僅用9天時間，完成供電方案審批、線路勘測設計施工，為企業早投產、早見效提供了有力的供電保障。
池河鎮園區是石泉省級經開區的重要組成部分，也是石泉縣打造“一園兩區”產業布局的東大門，項目建設以來，國網石泉縣供電公司按照縣委、縣政府戰略部署，始終把服務園區電力保障作為重點工作，將園區電網建設納入“十四五”電網整體規劃，設計了兩橫兩縱的園區電網架構，新增35千伏線路4.6千米，投資490余萬元，架設10千伏線路4.21千米，進一步優化電網骨架，建強電網，完成園區3家入駐企業的電力接入工作，為縣域經濟發展戰略和產業布局賦能充電。
扛責任，促振興，為煙農架起“致富電”
近年來，國網石泉縣供電公司持續提升服務“三農”能力，以電力賦能推進脫貧攻堅成果鞏固提升，讓鄉村振興路“電力十足”。
作為致富增收的“黃金葉”，烤煙種植一直以來是石泉縣重要的經濟作物之一。2022年，石泉縣有6個鎮規模化種植烤煙，總面積約6300余畝，預計可為全縣帶來2000萬元左右的產值，有150余戶群眾受益其中。針對全縣烤煙種植面積的大幅增加，國網石泉縣供電公司不等不靠，主動扛起鄉村振興電力保障責任，在點多、面廣、位置偏的多重壓力下，從基層源頭到職能部門敞開綠色通道，實行“保姆式”辦電服務，全力護航烤煙生產，今年以來，先后完成了后柳鎮長興村、喜河鎮雙溝村以及饒峰鎮齊心村、三合村等30余戶煙農烤煙設備電力接入工作，安裝配電變壓器5臺，新建10千伏線路5.68千米、低壓線路7.73千米，投入資金187.5萬元。
石泉縣饒峰鎮三合村村民楊長新、龍傳友，在村上共同發展烤煙種植150余畝，新建的10間標準化烤煙房，因地處偏遠，用電問題讓他們犯了難。國網石泉縣供電公司了解情況后，迅速安排職能部門現場勘查，緊急協調調撥物資和施工隊伍，戰高溫、冒酷暑，僅用了10天時間，就組立電桿18基，新建10千伏線路2.2千米、0.4千伏線路0.3千米，安裝50千伏安變壓器1臺，直接節約辦電成本35萬余元。
同樣，后柳鎮長興村煙農張吉會新建的烤煙房在煙葉成熟前也通上了電，烤煙用電問題得到了根本解決。張吉會表示，今年種植的近200畝烤煙已全部烤完，能帶來100萬元左右的收入，電力部門及時服務，讓自己的烤煙生產得以順利推進。如今，按下開關，充足穩定的電能，讓機器飛速運轉，供電公司用央企責任擔當為煙農增收安上了“電引擎”，助力石泉鄉村振興駛入“快車道”。
優服務，辦實事，讓群眾用上“滿意電”
“線路改造后，變化確實大，電燈更亮，電壓更穩，也不用擔心刮風下雨就停電，新換的電線看起來也更加安全了！”說起老舊小區電力改造，家住城關鎮北街社區二組的張大媽向供電公司工作人員滿意地豎起了大拇指。
為徹底解決供電安全和質量問題，進一步提升群眾用電安全感和獲得感，國網石泉縣供電公司針對全縣43個老舊小區，逐一制定改造方案，統籌安排工期，目前已完成老舊小區線路改造22個，架設絕緣線路18.6千米，改造接戶線路27.6千米。傾力辦實事、用心解難題，既讓老舊小區換了新顏，也照亮了群眾的美好生活，觸手可及的民生福祉，讓群眾按下了“滿意鍵”。
以融合促發展，深化以工單驅動業務，形成“營配輿”聯動機制，加強供電質量治理。按照“減存量、控增量”的原則，供電服務指揮分中心、運維檢修部分別建立配變及低壓線路隱患治理數據庫，加強頻停線路和配變不良工況攻堅治理，對長期低電壓、重過載配變和線路按照輕重緩急進行掛牌銷號，今年以來，先后治理10千伏頻停線路2條，低電壓臺區25座，新增配變布點16個，容量2350千伏安，改造低壓線路6.37千米，頻停線路同比壓降40%，用戶平均停電時長同比壓降2.71小時，實現低壓配變“動態清零”。
群眾利益無小事，一枝一葉總關情。在服務群眾一樁樁、一件件的“急難愁盼”事情中，國網石泉縣供電公司始終牢固樹立“以人民為中心”的發展思想，堅決扛起時代賦予的職責使命，以電力賦能再發力，持續增強群眾的電力獲得感和幸福感，用擔當和汗水詮釋了“人民電業為人民”的初心使命。
