本網訊（通訊員 劉慶勇）近日，石泉縣公安局城關派出所戶籍窗口成功為轄區因疫情無法回國人員陳某辦理了居民身份證，讓其遠在異國他鄉的群眾也能享受到來自公安的便民利民服務。
近年來，因疫情原因，部分出國工作、學習的群眾滯留當地，身份證有效期滿無法回國換領居民身份證，為切實解決這些因疫情無法回國人員居民身份證有效期滿換證問題，2021年7月底公安部制定了“因疫情無法回國人員辦理居民身份證”的流程。該局城關派出所通過“微信公眾號”、窗口宣傳等形式，線上線下積極推行此項便民利民措施。
今年10月中旬，轄區居民程女士得知此項便民措施后，來到縣政務服務中心城關戶籍窗口咨詢跨國辦理身份證事宜，稱其女兒陳某目前在澳大利亞工作，身份證已于今年4月底過期，導致網上支付功能受限，給生活造成諸多不便，且護照也即將到期，現急需換領身份證。在了解情況后，窗口戶籍民警詳細告知了程女士為其女兒代辦身份證所需材料和流程。
2021年11月初，程女士來到窗口提交了辦證所需材料，民警現場審核紙質材料后，又與其女兒陳某視頻連線再次確認了委托辦理事項并截圖存檔，按照規定流程受理了陳某換領身份證業務。
近日，這張“跨國”辦理的身份證制證完成，窗口民警及時電話聯系其家屬前來領取身份證。陳某的父親拿到身份證后連聲感謝辦證民警，他說：“這項便民政策真是太好了，為我女兒解決了大問題。作為石泉首個享受政策的群眾，我真是太自豪了！”
