通訊員 張祿 劉芳
“以前沒有這個驛站的時候我們只能坐在馬路邊邊或者車上才能休息，現在有了這個驛站，我們不僅可以在這里充電，還能喝到免費的熱水，帶的飯還可以在這里加熱，太方便了!”外賣小哥古鑫笑呵呵地說。
古鑫所說的，正是位于縣城馬龍潭橋附近的初心驛站。該驛站占地面積60平方米，驛站內愛心座椅、應急藥箱、醫用口罩、免費Wi-Fi、充電設備、飲水機、微波爐、雨傘等便民服務設施一應俱全。
據了解，2023年由縣委組織部牽頭，新建“初心驛站”2個、暖“新”驛站1個，同時聯合平利農商銀行黨委，在縣城營業部、城東支行打造“紅色驛站”2個，指導縣醫院建成“紅色健康驛站”1個，為群眾打造“溫暖之家”。
在初心驛站內設置意見箱、意見臺賬，對居民反映的煩心事、揪心事進行收集，分類整理后進行處理。家住西關路康馨苑的居民蘇太華，門口下水道由于年久失修時不時就會堵塞，污濁刺鼻的污水從下水道中溢出，給附近和過往市民造成不便，蘇太華就將該問題反饋給初心驛站的工作人員，工作人員和相關部門協商溝通后，問題得到了徹底解決。
“設立初心驛站確實很便民，社區黨委和包聯單位及時解決了我反映的污水堵塞問題，真讓人舒心滿意。”蘇太華說。
按照“誰建設、誰管理;誰主管、誰負責”的原則，加強對初心驛站的日常管理，明確人員職責、服務內容、工作流程等內容。早上9點至晚上9點免費開放，8小時之內由社區專職黨員負責日常管理，8小時之外由社區報到黨員輪流值班，確保驛站時時有人在、事事有人管。
初心驛站還積極引導新就業群體、社區志愿者等充分發揮走街串巷、聯系廣泛、人熟地熟的優勢，加強與社區聯系，積極投身城市管理、基層綜治、文明創建、志愿服務等，讓各社會群體融入城市基層黨建引領基層治理大格局。自驛站開放以來，解決老舊電燈安裝、房屋漏水修復、下水管道堵塞、提供政策咨詢等民生實事50余件，使驛站暖民心、貼民意。
暖“新”驛站通過建設美團“黨員驛站”，設立“紅色家園、書香港灣、先鋒同行、誠信商家、積分銀行”五大功能區，提供黨性教育、看書讀報、休息充電等功能服務，同時，配備常用藥品、醫療器械等物資;黨員騎手在工作服、電動車、外賣箱上張貼“黨員先鋒騎手”標識，引導外賣小哥亮身份、樹旗幟、扛責任，促進外賣騎手新群體黨建工作提質增效。
走進平利農商銀行黨委打造的紅色驛站，內部便民設施配備齊全，為群眾免費提供咨詢、便民電話、急救藥品、臨時休息、失物招領、飲水等20余項公益惠民服務，真正做到冷可取暖、渴可喝水、累可歇腳、急可如廁，群眾可以讀書、學習，放松工作壓力，滿足精神需求。在提供便利的同時，積極發揮金融特色優勢，用點滴時間為群眾宣傳金融知識，多角度開展宣講活動，不斷拓展服務廣度，架起銀行與群眾的“連心橋”。
縣醫院紅色健康驛站分為健康自測點、便民服務點、初心閱讀吧三大區域，日常管理以黨員骨干為主，科室人員為輔，設立黨員先鋒崗，黨員到驛站開展志愿服務計入黨員積分管理;建立固定服務日制度，由一名黨員和一名醫務人員組成志愿服務小分隊，每周固定到“紅色健康驛站”參與志愿服務工作，協調解決入院群眾疑難問題。
“第二批主題教育開展以來，我們大力推進為民辦實事，將黨組織功能拓展到最基層，將服務觸角延伸到群眾身邊，把初心驛站打造成宣傳黨的政策、服務人民群眾的前沿陣地，取得了良好效果。下一步，我們將進一步完善驛站配套設施，提升驛站運行效能，為廣大群眾提供更加便捷高效的優質服務。”平利縣委組織部副部長吳風軍說。
