通訊員 陳力 馬逢燮
南城社區(qū)聯(lián)合縣老干部活動中心開展慶重陽節(jié)文藝匯演活動；新城社區(qū)聯(lián)合城關(guān)二小開展“情暖重陽”支部聯(lián)建主題黨日活動；東關(guān)社區(qū)聯(lián)合共建單位開展“情暖重陽，樂在社區(qū)”老年節(jié)趣味活動……重陽節(jié)之際，平利縣城關(guān)鎮(zhèn)到處都是敬老愛老的景象。
幼有善育，讓朝陽更美；老有頤養(yǎng)，讓夕陽更紅。“最柔軟的群體”需要最有力的呵護(hù)。老人和兒童既是每個(gè)家庭關(guān)注的對象，也是強(qiáng)化后續(xù)扶持、基層社會治理服務(wù)的重點(diǎn)。情傾“一老一小”、守護(hù)“朝夕美好”，是事關(guān)千家萬戶的重要民生實(shí)事。近年來，平利縣堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，主動靠前、貼心服務(wù)、精準(zhǔn)施策，用情用力提升農(nóng)村“一老一小”服務(wù)水平，鞏固脫貧成效，助力鄉(xiāng)村振興，讓鮮明的民生底色更濃厚，提升千家萬戶的獲得感和幸福感。
半月一見面，關(guān)愛不斷線
“尊老敬老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德，我們要從思想上、語言上、行動上尊重他們……”“現(xiàn)在是感冒高發(fā)的季節(jié)，要保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣……”10月21日，平利縣城關(guān)鎮(zhèn)龍古村黨支部書記洪濤在村委會活動室對孩子們叮囑道。
平利各村堅(jiān)持每半月把留守兒童接到村活動室，給他們宣講安全常識和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等，打造浸入式、體驗(yàn)式的思政課。“連一次親情線”搭起親人溝通的橋梁，讓孩子們感受到社會大家庭的溫暖，在他們幼小的心靈中播下正直善良、勤學(xué)奮進(jìn)、樂觀向上的種子。在堅(jiān)持半月一見面的同時(shí)，平利加強(qiáng)家校聯(lián)系，常態(tài)化開展教師大家訪，宣傳教育政策，了解學(xué)生家庭狀況，傾聽家長的聲音。定期召開家長會，積極開辦家長學(xué)校，向家長傳輸育人知識本領(lǐng)，切實(shí)展現(xiàn)學(xué)校服務(wù)學(xué)生、服務(wù)家長、服務(wù)家庭的育人職能。
在關(guān)愛留守兒童的同時(shí)，平利也積極組織黨員、志愿者、網(wǎng)格員等，常態(tài)化開展入戶走訪留守老人活動，面對面、心貼心交流，詳細(xì)了解老人生活、身體狀況及當(dāng)前存在的困難，并向轄區(qū)老人普及反詐防騙、安全防護(hù)、健康生活等常識。
加快推進(jìn)應(yīng)急管理平臺建設(shè)，建立空巢老人應(yīng)急“叫應(yīng)”和安全防范機(jī)制，做農(nóng)村空巢老人安享晚年的守護(hù)者。“為解決獨(dú)居孤寡老人、行動不便的殘疾人居住安全隱患，提升網(wǎng)格管理精細(xì)化服務(wù)水平，我鎮(zhèn)積極探索數(shù)字鄉(xiāng)村‘云’治理的社區(qū)治理新模式，決定在全鎮(zhèn)最大移民搬遷集中安置點(diǎn)長安社區(qū)創(chuàng)新試點(diǎn)智慧安防建設(shè)。”長安鎮(zhèn)黨委書記陳文玉介紹，通過在住戶家中安裝一氧化碳監(jiān)測、燃?xì)庑孤┍O(jiān)測、煙霧報(bào)警監(jiān)測、一鍵緊急報(bào)警等4種報(bào)警設(shè)施配備，一端連接監(jiān)測設(shè)備，一端綁定用戶微信小程序的物聯(lián)網(wǎng)平臺。通過“監(jiān)測設(shè)備+物聯(lián)網(wǎng)”模式，當(dāng)住戶家中出現(xiàn)一氧化碳、煙霧報(bào)警、天然氣泄漏等險(xiǎn)情的第一時(shí)間，就會通過物聯(lián)網(wǎng)平臺自動同步撥打社區(qū)網(wǎng)格員、網(wǎng)格長及綁定親屬電話，便于在接到預(yù)警電話后第一時(shí)間予以處置。
一月一聚餐，暖意潤心田
洛河鎮(zhèn)黨委書記陳平川無論再忙，每個(gè)月都要抽出時(shí)間來和工作人員一起，為鎮(zhèn)政府附近的留守孩子們精心準(zhǔn)備愛心晚餐。餐桌上，他和孩子們一起吃飯，說趣事、拉家常，孩子們快樂地分享著學(xué)習(xí)生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，溫馨的場面讓留守孩子們感受到了家的溫暖。
除了每個(gè)月和孩子們共進(jìn)一餐飯，盡可能地彌補(bǔ)他們?nèi)笔У母笎勰笎郏嚼h各級各部門還充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，用心用情關(guān)心支持教育發(fā)展，教育引導(dǎo)學(xué)生扣好人生第一粒扣子，不斷織密織牢未成年人保護(hù)網(wǎng)，為學(xué)生健康成長保駕護(hù)航。全力護(hù)校安園，加強(qiáng)校園周邊環(huán)境治理力度，管好網(wǎng)吧、酒店、旅館、游戲廳等場所，為未成年人成長提供良好的環(huán)境。
“院里住著115位老人，年紀(jì)最大的97歲。工作人員平日里按照各自分工，悉心照顧著老人。單拿飲食來說，我們按照合理膳食、葷素營養(yǎng)搭配的原則，菜譜一周一制定，保證正常肉蛋奶和豆制品的充足供應(yīng)。每頓飯菜嚴(yán)格留樣48小時(shí)，確保食品安全衛(wèi)生。”大貴區(qū)域敬老院院長張海峰介紹。敬老院的工作人員秉承服務(wù)熱心、解釋耐心、觀察細(xì)心、護(hù)理精心、聽意見虛心的“五心”服務(wù)理念，對院民的合理要求不推諉，對特殊性格的院民不厭煩，對殘疾院民不歧視，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。
鎮(zhèn)有敬老院，社區(qū)有日間照料中心，村有農(nóng)村幸福院，學(xué)習(xí)活動室、棋牌娛樂室、健身設(shè)施、休息室一應(yīng)俱全，定期開展送戲下鄉(xiāng)、文化惠民等老年人喜聞樂見的活動，“有心”更“有愛”。積極組織老黨員、老教師、老干部、老專家、老模范等成立老好人調(diào)解室，增強(qiáng)老人的價(jià)值感和榮譽(yù)感，同時(shí)解決村民的煩心事、疑難事。
心愿一清單，解決急愁盼
“真的想不到，我的‘微心愿’這么快就實(shí)現(xiàn)了。”平利縣城關(guān)鎮(zhèn)東關(guān)社區(qū)63歲的居民陳義孝高興地說。
陳義孝是東關(guān)社區(qū)楊家梁老街住戶，在東關(guān)社區(qū)黨支部書記李宗平向其征集“微心愿”的過程中反映，由于配備的垃圾桶數(shù)量不足，該片區(qū)存在垃圾亂丟的現(xiàn)象，李宗平立刻對接縣住建局環(huán)衛(wèi)站，及時(shí)新配置了一批生活垃圾桶，陳義孝所反映的問題得到了有效緩解。
據(jù)了解，為主動回應(yīng)群眾需求，找到“群眾期盼什么、我能做什么”的結(jié)合點(diǎn)，該社區(qū)居委會以孤寡老人、殘障人士等困難群體為重點(diǎn)，向轄區(qū)居民發(fā)布“你有微心愿我?guī)湍銓?shí)現(xiàn)”微心愿征集令，采取入戶走訪和電話溝通等方式，深入了解他們的實(shí)際困難和所需所盼，進(jìn)行“微心愿”征集。對于征集到的“微心愿”，該社區(qū)居委會加以梳理甄別，綜合評估“微心愿”的合理性和緊迫性，然后進(jìn)行登記造冊、分類管理。對于能夠立即解決的，社區(qū)居委會第一時(shí)間進(jìn)行處理。對于難度較大的，社區(qū)居委會積極與轄區(qū)共駐共建單位對接，向共駐共建單位進(jìn)行詳細(xì)介紹，協(xié)調(diào)轄區(qū)共駐共建單位參與微心愿認(rèn)領(lǐng)活動，全力辦好“微實(shí)事”，實(shí)現(xiàn)“微心愿”，在增強(qiáng)社區(qū)與共建單位凝聚力的同時(shí)，切實(shí)提升群眾滿意度。
平利依托“清單式”志愿服務(wù)著力解決難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，聚焦基礎(chǔ)設(shè)施、便民服務(wù)、文體娛樂、心理撫慰等，采用“線上+線下”選單相結(jié)合的方式，著力滿足老齡群眾需求。特別是在春節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日期間，組織志愿者開展“一起歡樂過大節(jié)”“話家常送溫暖”“上門送清潔”“免費(fèi)理發(fā)”等志愿活動。
“在這里學(xué)習(xí)，我不會的題目立馬就能問老師，還有很多小朋友和哥哥姐姐，我們可以一起讀書、一起畫畫，我喜歡這樣的暑期小課堂！”回想起暑假的學(xué)習(xí)生活，肖梓萱小朋友的話語滔滔不絕。
肖梓萱所說的暑期小課堂，是平利利用好新時(shí)代文明站（所）和社區(qū)工廠兒童空間等平臺開辦的，由大學(xué)生為主的志愿隊(duì)伍主動參與，以課業(yè)輔導(dǎo)為主，兼以小游戲、興趣小組、安全培訓(xùn)等內(nèi)容，讓孩子們玩中有學(xué)、學(xué)中有樂，培養(yǎng)積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度和生活態(tài)度，使他們的暑期生活更安全、更快樂、更有質(zhì)量，滿足他們的美好心愿。
“我們嚴(yán)格落實(shí)貧困學(xué)生生活補(bǔ)助、營養(yǎng)膳食補(bǔ)助、助學(xué)貸款等資助政策，積極爭取愛心企業(yè)、愛心人士以及社會公益組織支持，開展公益助學(xué)活動。”平利縣教科局工作人員黃華說，平利開展“點(diǎn)亮微心愿”活動，協(xié)調(diào)各方資源，實(shí)行清單認(rèn)領(lǐng)，提供物品資助、心理輔導(dǎo)、親情陪伴等，讓孩子們學(xué)會自立自強(qiáng)、感恩奮進(jìn)。
