本網訊 （通訊員 林輝 張杰）近年來，平利農商銀行按照國家普惠金融發展規劃的總體布局，以農村支付為抓手，全面推動普惠金融服務工作的落實，通過開展農戶信息采集、農戶信用等級評級授信、“金融便民服務站”等一系列舉措，以金融知識宣傳、非柜業務推廣、數字銀行拓展三管齊下促進農村支付服務體系建設，普惠金融政策與服務在農村地區得到了廣泛落實。截至2020年3月末，平利農商銀行在全縣137個行政村安裝助農E終端116臺，助農POS機28臺，累計發展聚合支付商戶2121戶。
強化農村地區金融知識宣傳。長期以來，因交通閉塞、地理位置偏遠等原因，導致農村地區客戶的文化水平不高，對金融服務的認知與現代化金融服務發展水平嚴重脫節，致使在新興金融產品推廣時客戶接受度不高。針對這種局面，平利農商銀行依托營業網點分布廣，員工對當地情況熟的獨特優勢，采取多種形式、多種渠道進行金融知識宣傳。通過隨處可見的宣傳標語、通俗易懂的宣傳折頁以及員工細致專業的講解，明顯提高了轄內客戶對現代化金融服務的認知。
完善非柜面業務辦理渠道布局。隨著近年來金融科技的發展以及通信網絡的更新換代，非柜面業務種類呈現出百花齊放的發展態勢，平利農商銀行緊跟金融產業發展大潮流，在做好宣傳推廣的同時，不斷完善非柜面業務辦理渠道布局。形成了存取款一體機、助農E終端、助農POS、互聯網數字銀行、條碼支付商戶、金融場景應用等多層級、多渠道的產品服務布局模式，通過提供金融產品服務，打通了銀行、商戶、農戶之間的壁壘，實現了支付信息的無障礙傳遞。可根據客戶需求提供全渠道金融服務，極大改善了農村地區的金融服務環境，最直觀地表現就是該行的非柜面業務占比數據，從2018年到2020年，三年分別為47.39%、69.17%、84.66%，每年增長在15個百分點以上。
推進互聯網數字銀行業務拓展。互聯網數字銀行是平利農商銀行推出的功能更強大，業務種類更完備的手機銀行客戶端，客戶通過互聯網數字銀行可以完成轉賬匯款、賬戶管理、資金歸集等多種金融業務的線上辦理。平利農商銀行通過一手抓互聯網數字銀行用戶規模一手抓用戶活躍度的發展思路，實現了手機銀行數量與質量的全面拓展，截至2020年3月末，互聯網數字銀行規模達58965戶，比2019年同期增長了30319戶。
構建“生活+金融+服務”普惠金融生態系統。通過營業網點管理助農服務點合作商戶的模式，平利農商銀行完成了普惠金融綜合服務站輻射惠農支付服務點的農村支付服務體系建設，打通了農村支付服務的“最后一公里”，讓廣大農村客戶足不出村就能辦理存取款、轉賬匯款、社保繳費、醫保繳費等金融業務，進一步縮小了城鄉居民享受金融服務的差距。2019年起，平利縣城鄉居民社保、醫保繳費由客戶到村委會用現金繳納轉變為通過平利農商銀行手機銀行、助農設備、ATM設備自助繳納，簡化了繳費流程，提高了繳費效率。據統計，僅2019年通過其農村支付服務繳納費用的居民就達20.11萬人，占平利縣應繳醫保人數20.23萬人的99.39%，繳納金額5026.55萬元，繳費進度在全市排名靠前，極大地方便了廣大群眾和收費單位，為全縣大局和諧穩定和廣大繳費人員的權益保障起到了關鍵性作用。與此同時，該行進一步加快傳統業務線上化改造的進程，尤其是信貸業務的純線上辦理，通過“秦e貸”戰疫快貸行動，對申請“秦e貸”簽約開展利率優惠，營銷成果明顯。
農村支付點燃普惠金融之火。接下來，平利農商銀行將繼續保持深耕農村市場和城鎮陣地的發展戰略，持續完善普惠金融綜合服務站輻射惠農支付服務點的農村支付服務體系，為鄉村振興筑牢金融服務基石，讓普惠金融之火越燒越旺。
