安康新網(wǎng)訊 (實習記者 黃遠和 通訊員 耿傳軍 王會武) 時下，正是莘莘學子收到大學通知書之際，不少接到通知書的學生和家長一起到縣教體局學生資助管理中心咨詢辦理關于生源地信用助學貸款事項。
走進平利縣教體局資助中心，前來辦理助學貸款的學生絡繹不絕，咨詢政策的電話鈴聲不斷，工作人員正忙著為學生和家長講解注意事項以及辦理貸款流程等。
據(jù)了解，今年的助學貸款業(yè)務從8月1日起開始辦理，8月31日截止，貸款政策和去年基本保持一致，首次申請貸款的學生需要提供畢業(yè)學校、所在村委或鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政部門證明，借款人或共同借款人本人前來辦理。
為切實做好貧困生生源地信用助學貸款工作，平利縣教體局把踐行群眾路線為民辦實事作為重要抓手，根據(jù)實際情況制定具體辦法，為學生和家長提供了優(yōu)質便捷的服務。一是廣泛宣傳助學貸款政策，通過QQ群、微信、電話、網(wǎng)站留言等多種形式接受學生咨詢，確保每名貸款學生能搞清楚政策和流程，不跑冤枉路、空路。二是根據(jù)每天辦理業(yè)務量，科學安排辦理時間。根據(jù)近期天氣炎熱的現(xiàn)狀，資助中對新申貸學生實行提前預約制度，有序安排辦理日程，學生只要一個電話就能預約好具體辦理時間。三是優(yōu)質便捷服務，在熱情接待高效辦理的基礎上，為家長和學生準備了專門休息室，配備了空調、休息椅，免費供應茶水。 這種細致入微的服務，不僅提高了群眾滿意度還大大提高了辦事效率，節(jié)省了時間。
“今年辦理的很快，不需等候排隊，按提前預約的時間5分鐘就辦完了。”一名剛辦完助學貸款的學生家長高興的說，感激之情溢于言表。
