本網訊（通訊員 劉臣 諶敏）近期，寧陜縣文旅市場持續火熱，子午梅苑景區迎來客流高峰，來自全國各地的游客齊聚梅苑，一睹百畝梅林、萬株梅花如詩如畫的風采。現場游人如織，人頭攢動。
面對子午梅苑景區的大客流，寧陜縣提前做好保障準備，積極采取有效措施，聯動公安、景區等多部門，增設安保及志愿者，讓游客在旅途中感受無微不至的關懷。
“子午梅苑進入了賞花游玩的最佳時期，開園期間，縣文旅投公司進行了規范的管理，精心設置了打卡點，準備了文藝表演，同時還通過網絡平臺發布溫馨提示，建議游客錯峰出行，現場發放入園須知，全方位提升游客游玩體驗。”寧陜縣文旅投公司工作人員梁倩說。
在游客服務中心通往子午梅苑入口處，景區工作人員主動靠前服務，隨時提供必要的幫助和解答，交警積極維護景區旅游秩序，引導車輛有序停放、游客有序排隊、文明游覽，現場秩序井然。
寧陜縣公安局交通管理大隊隊長高章輝表示：“近期，子午梅苑景區游客數量井噴、交通壓力劇增，交警大隊根據客流潮汐規律，在入園、出園高峰時段，把警力集中部署在景區入口、停車場進出口和周邊主要路口，通過定點疏導和動態巡邏相結合的方式，確保車輛有序通行、規范停放。針對可能出現的交通事故和車輛故障，我們建立了快速響應機制，事故處理小組隨時待命，做到快速出警、快速處置，避免造成交通擁堵。”
清晨的子午梅苑體感微涼，景區在梅苑沿途設立了多個服務點，為游客提供熱水，一杯熱茶，不僅溫暖了游客的身體，更溫暖了他們的心。“我們從白河縣過來玩，感覺梅苑的景色很美，游玩的過程中，路上的交警、工作人員、志愿者服務很到位，非常貼心。”游客丁桂英說。除此之外，志愿者還為游客提供免費的旅游咨詢服務，讓游客在欣賞梅苑美景的同時，能夠更加便捷地規劃自己的行程。
面對文旅市場火熱的大考，寧陜縣創新產品、加強疏導、優化服務，想方設法讓游客乘興而來、滿意而歸，用周到的服務確保游客游得安全、玩得開心。
“梅子鎮對子午梅苑景區食品安全、消防設施安全等重點領域開展隱患排查整治。統一規劃攤位，鼓勵當地群眾售賣農特產品、特色小吃。在景區內、高速路口、梅苑道路設置多個志愿服務點，及時提供路線咨詢、免費熱水、答疑解惑等便利服務，同時組織志愿者對景區周邊開展專項清理，確保環境整潔美觀。”梅子鎮黨委書記吳亞瑾表示，下一步會繼續保持好服務，用暖心、貼心和用心的服務，實現廣大游客的“詩和遠方”。
