“你住在這里好不好呀？冷不冷？”
嵐皋縣養老公寓護理部部長錢梅一邊為一位中年女子梳著頭，一邊嘗試著詢問她的家庭住址和基本情況，女子卻始終沒有回應，只顧著低頭擺弄自己的衣服。
該女子是2023年12月14日20時左右，嵐皋縣民政局救助站站長印濤在街面巡查時發現的一名流浪乞討人員，在進行基礎檢查時發現她可能存在精神問題，無法完整表述自己的身份和家庭住址。考慮到寒冬時節氣溫低，印濤即刻將她帶回救助站，給她提供衣食，進行心理關愛疏導。隨后又與嵐皋縣公安局取得聯系，利用走失人口庫和人口信息管理系統等數據庫、DNA信息采集、指紋采集等方式進行信息檢索，因短時間內無法查詢到該女子的信息，第二天一早，印濤便將其妥善安置在嵐皋縣老年公寓。
隨著天氣降溫，嵐皋縣民政部門深入開展流浪乞討人員“寒冬送溫暖”專項救助行動，定期對橋梁涵洞、農貿市場、臨街商鋪、背街小巷、花園、公廁等流浪乞討人員易滯留區域開展“拉網式”“全覆蓋”巡查，實現街面流浪乞討人員“應救盡救、應助盡助”。
近日，四季鎮敬老院里的每個房間都啟用了供暖設備，過冬用的棉衣、被褥等生活用品一應俱全，老人們個個身穿厚厚的大衣，院里處處洋溢著溫馨。
“今年給我們燒了暖氣，冬天一點都不冷。”住在四季鎮敬老院的五保戶曾廣化正在暖氣片上烤著手。“有了暖氣，晚上睡覺舒服多了，今年冬天我們很幸福。”五保老人儲茂成高興地附著。
“為保障全縣困難群眾溫暖過冬，我局組織相關部門，對全縣養老服務機構開展安全排查，全力消除安全隱患，督促養老服務機構和分散供養五保戶監護人為特殊特困供養人員添置棉衣棉被等物資。同時加大街面巡查力度，確保流浪乞討人員第一時間得到救助，積極為留守兒童、困境兒童發放救助資金，努力把民生實事做實做好。”嵐皋縣民政局局長柯玉俠說。
