通訊員 鄧鳳英 馬丁
近年來，嵐皋縣公安局城關派出所西坡社區警務室秉持“警務圍著民意轉，民警圍著群眾轉”的工作理念，著力打造全方位“不缺位”服務平臺，打造群眾家門口的24小時“警務便利店”，創新構建五心六進七小工作機制，實現了警務理念新轉變、警務手段新突破、警務方式新拓展、警務能力新提升。
“五心六進七小”工作機制是嵐皋縣公安局結合自身情況，量身打造的堅持和發展新時代“楓橋經驗”的重要創新。“五心”工作機制以貼“心”群眾，和群眾多“嘮嗑”，盡可能深入群眾，用真心換來理解，用真情換來支持，發動群眾共同守好嵐皋凈土；暖“心”群眾，讓群眾開困難單子，公安制解決方子，讓數據多跑路，讓百姓少跑腿，讓群眾扎實感受到社區民警的新面貌、新擔當、新作為，有效提高人民群眾的滿意感、幸福感，用實際行動詮釋初心；安“心”群眾，向轄區群眾傳遞安全防范知識，對部分事件進行剖析并提出自防對策，讓大家提高警惕，一定程度上避免一些治安事件的發生，民警上心，群眾安心，為轄區群眾的安全保駕護航；放“心”群眾，牢記全心全意為人民服務的宗旨，時刻把人民群眾的利益放心上，把人民群眾的冷暖放心上，把人民群眾的意見放心上，讓群眾對社會治安滿意，不負群眾的信任；送“心”群眾，把準群眾的“脈搏”，問需于民，根據需要送上溫暖，送上平安，盡最大努力不斷密切與群眾的血肉聯系，妥善解決涉及群眾切身利益的矛盾和問題，有效維護社會和諧穩定。
“六進”工作機制以社區民警進社區、進農村、進企業、進學校、進網格、進商戶為方法，主動融入基層治安管理建設和網格化管理服務體系，構建信息采集、隱患排查、矛盾化解、民生服務為一體的綜合治理平臺，實現大事全局聯動、小事一格解決，發揮社會治理工作合力。
在創建楓橋式公安派出所的過程中，嵐皋縣公安局城關派出所結合自身實際提出了“破小案”、“辦小事”、“解小憂”、“幫小忙”、“惠小利”、“排小患”、“履小職”的“七小”警務模式，堅持專門工作與群眾路線相結合，為人民群眾提供更多的政法工作服務，不斷增強人民群眾的獲得感、安全感、幸福感。例如城關派出所提出警務圍著民意轉，讓民警圍著百姓轉，讓小民意成為公安工作的大方針，從群眾最關心、反應最強烈的“盜搶騙”等民生小案入手，將小案偵破作為打擊工作的重點，本著“破小案減大案，排小患防大亂，解小憂為大安”的理念，時刻關注發生在群眾身上的小案，身邊的小糾紛小矛盾，積極開展“辦小事、破小案、排小患”衛民行動，形成專業化、拳頭式打擊和集約式防范，有效震懾違法犯罪活動，為全面構建和諧平安嵐皋做出了積極貢獻。
