本網訊 (通訊員 楊莎 劉濤)7月25日,嵐皋縣民主鎮柳林村工作隊向嵐皋縣公安局民主派出所求助,村里有3位老人因特殊原因,無法到派出所辦理身份證,望民警幫助其辦理一下身份證。民警詳細詢問后得知,3位老人均已年逾70,或因身體多病、殘疾等問題一直未辦理二代居民身份證,生活存在不便。于是,戶籍民警一行3人帶上照相設備,會同柳林村工作隊,一起趕到老人家中 ,“上門服務”采集照片,為其辦理二代身份證,讓群眾不出家門就把事情辦好。
近年來,為更好地服務群眾,嵐皋縣公安局民主派出所堅持以為群眾辦實事、辦好事、提高群眾滿意度為目標,力所能及的為群眾解決一些實際困難和問題,在不斷加強戶籍窗口服務的同時,積極主動為轄區內老、弱、病、殘等特殊群眾開展上門服務,贏得了群眾的認可和贊譽。
據民主派出所所長周益宇介紹,今年以來,民主派出所認真落實各項便民、利民措施,建立健全上門服務制度,認真組織發動全所民警,上門為老、弱、病、殘等特殊困難群眾辦理二代證,努力讓群眾享受便利。截至目前,民警上門為轄區特殊困難人群辦理身份證及送證上門共計30余人次。