通訊員 何錫輝
如何更好的優化營商環境，為企業提供最具針對性的服務，漢陰縣蒲溪鎮通過主動到企業上門走訪、召開座談會、開展問卷調查等方式，找準企業最關心的問題，了解企業最迫切需求，從企業最希望解決的問題入手，為市場主體發展創造更好更優的營商環境。
延伸服務零距離。充分利用“互聯網公共便民服務”電子系統，實現市縣鎮政務系統與鎮村(居)便民服務室無縫對接，落實便民服務窗口和干部代辦制度，將便民服務和代辦服務延伸至工業園區、企業聚集區，最大程度為企業提供就近化和便利化服務。建立鎮級便民服務中心和13個村(居)便民服務室信息共享機制，整合鎮國土、社保、計生、市場監管等窗口單位28項業務全部實行統一辦公、 規范化服務、一站式辦理，實現信息互聯共享，用“數據跑路”代替“群眾跑腿”，實現服務企業零距離。今年累計為各村(居)代辦注冊公司23家，專業合作社9家， 家庭農場9家，新增個體162戶，累計代辦辦結各類事項198件，辦結率100%，滿意率達99%以上，實現了服務與滿意雙提升。
提升效能降成本。為提升窗口人員服務效能，先后選聘6名業務骨干到縣局對口單位進行業務跟班學習，提升辦證效率，為企業辦證提供一站式服務。為方便企業證照辦理，大力推動電子化、微信化辦證照服務，最大幅度減少企業提交材料件數，實現網上提交，系統審核，讓企業實現足不出戶就能辦理證照。通過大力推行電子微信證照服務，由以前7個工作日內辦結提升為現場辦理，證件辦理由以前10個工作日縮短至現在1.5個工作日內辦結。大力壓縮審批環節，“實現最多跑一次”事項在原有的基礎上再提升20%，辦事人“最多跑一次”事項占鎮級事項比例達到95%以上，確定20項承諾為“立即辦”，大力推行政務、便民服務“容缺受理”，最大程度方便辦事群眾。
跟蹤服務有保障。為給企業創造良好的外圍落地環境，讓他們都能安心發展。蒲溪鎮為所有招商引資企業實行跟蹤服務，在面臨平澗一級路蒲溪段、陽安鐵路復線、鎮上三個搬遷安置點和脫貧攻堅中的水、電、路、訊等大批項目建設的繁重工作任務下，為切實保障盤龍田園綜合體、溫泉小鎮、溪畔明珠社區工廠等企業順利投產，給企業提供一個良好的外圍建設環境，鎮政府成立綜合協調辦公室，在人員極度緊缺情況下，抽調2名專職干部負責征地拆遷、人員招聘、外圍協調等工作，有效保障了企業順利發展。
