通訊員 張轌 郝子辛
七月酷暑，漢陰街頭巷尾熱浪蒸騰。外賣騎手黃大哥一頭扎進政務服務中心旁的“工會愛心驛站”，清涼瞬間驅散燥熱。他感慨道：“往年夏天曬得發暈，現在有地方歇腳、充電，真是解決了大問題！”在漢陰像黃大哥這樣的快遞員、外賣員、網約車司機等新就業群體，正受益于當地精心編織的暖“新”關愛網。
織密“暖新網”
為精準回應新就業群體需求，著力解決其“難避酷暑、難遮風雨”的現實困境，漢陰建成“夏送清涼、冬御嚴寒”的愛心驛站（點）50余個，編織起一張全域覆蓋的暖“新”服務網。
這些站點不僅能“避暑御寒”，服務更趨人性化、精細化。智能冷熱直飲機提供即時補水，快充接口解決手機“續航焦慮”，醫藥箱內特別增配了防暑降溫藥品和冷敷貼，并提供共享冰箱與微波爐，解決新就業群體工作中飲水、熱飯、休息、如廁、手機充電等實際需求。同時，以“站點+”為平臺，創新鏈接法律咨詢、法律援助等多元服務資源，逐步構建全面立體的服務體系。
“雙向奔赴”
漢陰的暖“新”工程，不僅在于單向關懷，更注重激發新就業群體內生動力與社會價值。該縣創新推出“暖新銀行”積分激勵機制，將新就業群體靈活納入基層網格化治理體系。發揮快遞、外賣小哥等職業特性，鼓勵他們化身“移動網格員”“行業監督員”“文明宣傳員”，通過“隨手拍”安全隱患、“隨手幫”群眾小事、“隨口說”文明新風、“隨時報”突發情況，參與社會治理。符合條件的行為可以累積“積分”，用于兌換頭盔、充電寶、空調等專屬福利包，或社區食堂優惠券、健康體檢等服務，有效提升新就業群體的獲得感、幸福感和參與度。
試點中，外賣員小李被聘為兼職網格協理員。一次送餐途中，他及時發現并上報了一處消防通道堵塞，獲得了積分獎勵。“感覺自己不只是個送外賣的，也是社區的一員，能為家園出份力，挺有成就感的。”小李說。這種服務、融入、反哺的閉環，助力新就業群體實現從城市服務的“接受者”到社會治理“共建者”的角色躍升。
點亮“微心愿”
“工會愛心驛站”的心愿墻上，貼滿了新就業群體的“微心愿”：“希望得到一件防曬衣，不想被曬黑”“希望驛站裝一臺大一點的空調”“希望能發放一些防暑藥品”。這些看似細小的需求，正是他們最真實的期盼。心愿收集后，漢陰縣委社會工作部、縣市場監管局、縣總工會等部門積極統籌協調各方資源，力所能及滿足愿望，將個體“微需求”轉化為普惠性的公共服務供給。一次次“心愿”的連通，如涓涓細流，不斷提升新就業群體的歸屬感和城市融入感，也讓城市治理更接地氣、更有溫度，基層治理效能也邁出“新”步伐。
如今，遍布漢陰的“工會愛心驛站”，已成為鑲嵌在城市肌理中的“清涼綠洲”和“溫暖熱源”。它們以專業的設施和人性化的關懷，為新就業群體筑起夏避酷暑、冬御嚴寒的堅實屏障。而“暖新銀行”積分機制的探索，則搭建起一座更深層次地融入與服務城市的橋梁。當“歇腳地”升級為“加油站”，當“被關懷者”成長為“共建者”，該縣正以持續的愛“新”行動和創新治理，書寫著一份提升城市溫度、激發社會活力的溫暖答卷。這份答卷，關乎烈日下每一個奔波的身影，更關乎一座城市的包容與未來。
