本網(wǎng)訊（通訊員 胡義友 劉耀紅） 近日，漢陰縣漢陽市監(jiān)所聯(lián)合縣局執(zhí)法大隊，圍繞“共促消費公平”主題，多舉措開展“3•15”宣傳活動，引導(dǎo)經(jīng)營者誠實守信，切實維護(hù)廣大消費者合法權(quán)益，全面提升群眾維權(quán)和消費安全意識。
開展普法宣傳，增強群眾維權(quán)意識。該所通過拉橫幅、設(shè)置展示臺，發(fā)放《食品藥品安全》《消費者如何維護(hù)自身合法權(quán)益》宣傳手冊等方式向群眾普及消費者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)，提醒防范消費風(fēng)險、提高自我保護(hù)意識。
強化監(jiān)督檢查，凈化市場經(jīng)營環(huán)境。該所到轄區(qū)藥店、餐飲店、化妝品店進(jìn)行監(jiān)督檢查，重點查看其疫情防控措施是否落實到位、有無過期食品、假冒偽劣化妝品。查獲一批無中文標(biāo)識、無生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期偽劣產(chǎn)品，凈化市場環(huán)境，維護(hù)了消費者合法權(quán)益和市場公平交易秩序。
提高服務(wù)效能，迅速處置投訴舉報。該所對“232監(jiān)管平臺”涉及過期食品、藥品、停車場收費等消費者關(guān)切的熱點咨詢、投訴事項，24小時內(nèi)進(jìn)行調(diào)查回應(yīng)，對違法違規(guī)行為立案查處，確保及時化解消費糾紛，提升消費者滿意度。
下一步，該所將繼續(xù)強監(jiān)管、嚴(yán)執(zhí)法、優(yōu)服務(wù)、促提升，合力構(gòu)筑和優(yōu)化消費環(huán)境，保護(hù)消費者合法權(quán)益。
