安康新網訊（安康日報）通訊員 汪曉軍 龍飛：今年以來，平利縣長安鎮在規范“四個一”便民服務機制的基礎上，設立村級便民服務站，建立便民QQ群，運用信息化手段搭建起黨委政府與群眾交流的平臺。
QQ群管理者及時在QQ群里更新“群動態”和“群公告”，針對群內外出務工群眾居多現狀，工作人員將勞動就業、合療報銷、養老統籌、計劃生育、低保政策、殘疾人服務等一系列公共服務的流程詳細地進行解說。群內也不乏熱心群眾，每當群眾有困難發出求助時，大家紛紛回應，在最短的時間內為其出謀劃策，提出各種解決辦法，極大地方便了群眾。目前，“便民QQ群”正在不斷完善中，人數也在不斷增加。
