本網訊(通訊員 張海峰 郭劍)“沒想到這么快就辦好了。這樣我們馬上就可以啟動演出門票網上預售了,太好了!感謝感謝。”
這是漢濱區政務服務中心93號窗口工作人員的一通業務工作電話,接聽電話的周女士是四川省綿陽市的一家演藝企業的負責人。前期,周女士的團隊與漢江大劇院達成了春節后的商業演出合作意向,由于時近年關業務繁忙,無暇到漢濱區實地辦理營業性演出許可審批手續,便按照網上公示的辦理條件完善了相關資料,她抱著試一試的打算向漢濱區行政審批服務局郵寄提交了營業性演出申請。接到快遞申請后,經電話詢問相關情況后,該局審批一室迅速響應、立即啟動了幫代辦機制,從接收快遞受理到辦結審批發出EMS快遞,這件跨省聯絡、不見面審批事項歷時5天,比法定辦結時間還提前了一個星期。在寄送感謝紀念品被拒絕后,周女士執意通過12345市民熱線發來感謝工單。
像周女士這樣通過電話對接、跨域協作幫代辦涉企行政許可事項的,在漢濱區行政審批服務局已成常態。去年以來,該局以深化拓展幫辦代辦機制為抓手,不斷探索深化跨域協作政務服務模式,打造親清政商關系,聚力優化漢濱營商環境。先后同省內的西安漢中延安部分縣區,以及湖北十堰、河南安陽等外省市縣簽訂了合作協議,漢濱政務服務跨域通辦協作的“朋友圈”擴大到3個省15個市縣。與此同時,該局堅持著眼細微,從企業群眾關切的行政許可事項細節入手,將政策法規解讀、許可事項申報指導、材料清單預審前移納入幫代辦咨詢和模擬審批,強力推動政務服務事項減材料、減環節、減時限和跨域通辦協作、多部門聯動審批的小切口縱深改革,2024年累計幫辦代辦涉企行政許可151件,免費為企業郵寄各類審批手續500余件次。