通訊員 李文婷
漢濱區行政審批服務局認真貫徹落實全省“三個年”活動工作部署，積極創新工作方法，以方便企業和辦事群眾為導向，多措并舉，持續優化審批流程，提升群眾獲得感和滿意度。
推進審批“容缺受理”。已梳理可容缺審批事項86項、可容缺后補材料157項，固定了《“容缺受理”補正材料通知書》及《“容缺受理”承諾書》等模板，形成了一套完整的業務辦理流程。自推行“容缺受理”制度以來，已由原來“材料不全不受理”，變成“非關鍵性材料不全可受理”的模式下實行“邊受理邊完善”。截至目前，已“容缺受理”25件行政審批事項。
升級“一件事一次辦”改革。對企業和群眾常辦事項再梳理、再優化，梳理形成15項主題套餐服務，涉及企業開辦、企業簡易注銷、就業、住房等眾多行業領域。“一件事一次辦”主題套餐將原先需要跑多個部門辦理的事項轉變為一個窗口統一辦理，實現了變“重復遞交材料”為“遞交一次材料”，變“跑多個部門”為“只跑一個窗口”，從“多頭辦理”到“跨部門一次辦”，不但減少了企業群眾反復提交材料以及來回跑腿的頻次，也進一步提升了行政審批的效率。
推廣“幫代辦”，推行“就近辦”。在大廳增設“紅馬甲”志愿服務崗，為老弱病殘等特殊群體提供幫辦引導服務。對下沉63項縣級政務服務事項委托鎮（街道）辦理，全力打通企業群眾辦事“最后一公里”。
接下來，漢濱區行政審批服務局將持續深化“三個年”活動，將繼續以企業需求為導向，本著“流程最簡、材料最少、時間最短、服務最優”的工作宗旨，持續提升審批服務質效，為群眾提供更精準、更便利的服務。
