本網訊（通訊員 李增朋）近日，為更好地為民辦實事，動員新時代文明實踐志愿者用心用情解決群眾“急難愁盼”的暖心故事，每天都在茨溝鎮構家壩村上演。“太謝謝你們了，感謝黨感謝政府，不是你們的幫忙，我真的不知道怎么辦了”，接過工作人員遞過來的生活物資和疫情防控藥物，茨溝鎮構家壩村群眾向疫情防控工作人員和志愿者接連道謝。
自12月初以來，隨著返鄉人員增加，構家壩村出現了需要居家隔離的人員。“你好，我們核酸陽性不能出去，現在我感覺有點不舒服，你們能幫忙買藥嗎？”
在接到求助電話后，構家壩村“兩委”班子針對群眾反映的困難，一邊派出工作人員進行聯系，宣傳居家隔離期間的物資保障政策；另一方面，考慮到居家隔離人員不能外出就醫買藥，構家壩村組織村醫對群眾需求進行問診登記，聯系衛生院進行診斷，由志愿者根據結果購買所需要的藥物，第一時間送藥上門。同時，由專門的志愿者對所有需居家隔離人員進行電話心理疏導，避免過重的心理負擔，以積極陽光的心態戰勝疾病。
“面對疫情形勢，我們將加大疫情防控宣傳力度，高度關注群眾生產生活，在嚴格遵守疫情防控秩序的前提下，創造性地想方設法保障群眾的生產生活不受影響，確保群眾的合理需求得到有效解決。”構家壩村黨支部書記張凡說。
