安康新聞網訊（通訊員 佘在琴）今年以來，漢濱區目標責任考核工作按照“五個扎實”要求和追趕超越目標，在深度調整引領發展、脫貧攻堅、生態文明、社會建設和黨的建設五大板塊指標體系的基礎上，進一步強化以社會各層面滿意度來檢驗各部門（鎮辦）工作成效的考核導向，探索開展“五問兩評”聽民意、訪民情，轉作風、提效能、促引領，取得了良好成效。
科學精準設指標。堅持科學合理、簡便易行、客觀公正的原則，不斷加大民聲民意考核權重，將年度綜合評價分值權重由原來的10%調至15%，季度社會評價所占分值比重三個季度共占60%等，更加關注服務對象、系統職工和扶貧對象對部門（鎮辦）的工作評價，全方位檢驗部門（鎮辦）履職效能和脫貧攻堅成效。采取干部評價與群眾評價相結合的方式，分層建立數據庫，合理設置問卷內容，對“五問兩評”7個方面，分別給出非常滿意、滿意、基本滿意和不滿意四個選項，被訪問對象根據平時掌握情況直接做出評判。科學賦以分值權重，服務對象和系統職工評價占90%，扶貧對象評價占10%，分別按非常滿意100分、滿意80分、基本滿意60分、不滿意0分賦分，將所有訪問對象的選項加權求和，生成綜合評價得分。
嚴督實導抓點評。按照全區追趕超越季度點評方案，委托漢濱區社情民意調查中心，每季度對56個部門開展一次面向服務對象、系統干部職工和包村扶貧對象“五問兩評”滿意度調查，“五問”即問職能履行、問辦事效率、問服務質量、問干部作風、問黨風廉政；“兩評”即評扶貧幫扶措施、評幫扶工作成效。堅持陽光透明，客觀公正，真實可信的原則，整個過程全部在區紀委和區考核辦的共同監督下進行，并同步聽訪與訪后復核相結合，嚴格執行方案，嚴守工作紀律，確保社會評價調查結果真實可信。
尊重民意提效能。在廣泛聽取和征求民意后，每度未把“五問兩評”滿意度調查結果在全區追趕超越季度點評中予以通報，對排名前五的單位給予表彰，排名后五名的單位主要負責人進行約談提醒。通過“五問兩評”滿意度調查，讓每個單位明確差距，找準著力點，變壓力為動能，改進工作作風，提高工作效率和服務水平，不斷提高工作滿意度。從第一、二季度調查訪問結果不難看出，滿意度調查最終達到用社會評價促干部作風轉變，提升服務質量的效果明顯，得到了全區上下、各界人士的好評和點贊。
