安康新聞網(wǎng)訊（通訊員 劉艷妮）漢濱區(qū)委組織部從信訪工作制度建設(shè)、隊伍保障、落實反饋、信訪研判等方面著手出招發(fā)力，妥善及時化解處置各類信訪矛盾，開辟信訪“綠地”，為迎接黨的十九大勝利召開營造良好的政治生態(tài)和輿論氛圍。
建立隊伍強保障。成立以分管部長為組長，干部監(jiān)督股、辦公室負責(zé)人為成員的信訪工作專職隊伍，統(tǒng)籌安排各類信訪工作的調(diào)查、處理、回復(fù)，每周研究分析組織信訪工作的規(guī)律和特點，制定針對性措施。建立信訪輿情監(jiān)測隊伍，依托市、區(qū)網(wǎng)宣工作群，加大對區(qū)、市、省地方網(wǎng)絡(luò)媒體與各類有影響力的論壇、社區(qū)的監(jiān)測力度，加強網(wǎng)絡(luò)信訪線索、組織人事方面信息收集，確保早發(fā)現(xiàn)、早引導(dǎo)、早處理，防止輿情發(fā)酵。
完善制度促落實。完善《區(qū)委組織部信訪工作管理辦法》，從機構(gòu)職能、辦理流程、問責(zé)辦法等方面規(guī)范信訪工作日常運行，提高信訪工作效率；將信訪工作納入年度考核，作為評優(yōu)的重要依據(jù)，對信訪工作不力的干部取消評優(yōu)資格，充分調(diào)動信訪干部工作積極性；加大跟蹤督查制落實力度，加強對信訪各辦理環(huán)節(jié)的抽查檢查，防止信件遺失、辦理拖沓，對已辦結(jié)實名舉報信訪件進行電話回訪，對正在辦理的匿名信訪動態(tài)跟進督促落實。
加強研判提質(zhì)量。建立信訪工作三級數(shù)據(jù)庫（年度信訪數(shù)據(jù)庫、股室信訪數(shù)據(jù)庫、協(xié)辦信訪數(shù)據(jù)庫），加強信訪數(shù)據(jù)庫的綜合研判；定期縱向分析信訪工作，總結(jié)信訪工作規(guī)律，掌握信訪趨勢；針對政策類信訪件依托黨建網(wǎng)、部門網(wǎng)、主流媒體加強政策宣傳，針對干部類，依托舉報電話、12380系統(tǒng)、各類舉報平臺暢通群眾反映問題渠道。
