本網訊（通訊員 王無塵）近年來，安康高新區緊扣“一窗通辦”改革部署要求，縱深推動政務服務向街道、社區延伸，實現政務服務的持續優化、提速和升級。
建“站”搭“圈”，便民服務再優化。設置24小時自助服務區，推動企業開辦、不動產、稅務、征信、社保、醫保、天然氣等自助服務站點進駐政務服務中心、產業園區和企業聚集區。積極與高新區七大社區黨委聯系對接，為花園社區黨群服務中心配備企業開辦、稅務、天然氣等自助設備，探索推動社管、衛健等7個部門83項民生服務事項下沉辦理，成功打造“15分鐘便民利企服務圈”，推動便民服務再優化。
整合窗口，政務服務再提速。組織協調24個部門簽訂事項進駐委托協議，設立綜合服務窗口3個，委托承辦事項196項，以“前臺綜合受理、后臺分類審批、窗口統一出件”模式，推動“三集中三到位”事項承接辦理高效運轉。建立完善政務服務事項清單1052項，行政許可事項清單291項，調整權責和取消事項14項，減時間比例達81.4%，“最多跑一次”事項比例達到95.8%，即辦件占比達52.49%，網上可辦率達97.7%，全程網辦率達76.8%。
延伸觸角，服務方式再升級。組建“項目管家”幫辦代辦服務團隊，將全區30個重點項目分配給“專職項目管家”，對工程建設項目按照“接受咨詢、受理委托、無縫對接、高效辦理、全程督辦”的程序，為建設項目提供“專人+幫辦+陪辦”的“一站式”服務。按照“一線工作法”，定期開展“政務服務進園區”活動，對服務項目進展情況進行動態更新管理，進一步實現企業群眾辦事“零距離”“園區事園區辦”。
