通訊員 丁衍明
在白河縣公共法律服務中心，咨詢法律問題的群眾絡繹不絕。四川小伙小何在白河一家餐飲企業做廚師工作，與雇主發生勞務糾紛后來到中心尋求幫助。正在帶班的白河縣司法局副局長陶俊權接待了小何，了解情況后，立即安排148法律服務所的法律服務工作者為其代理訴訟。經縣人民法院調解，小何一個星期后就拿到了拖欠的工資。
在白河縣公共法律服務中心，“三班服務”把法律服務工作做到群眾心坎里。通過整合律師、公證、法律援助、人民調解、基層法律服務等司法行政法律服務資源，制定“三班”法律服務值班表并進行公示，白河縣司法局落實首問負責制及首辦負責制，確保群眾的急難愁盼問題“件件有落實、事事有回音”。
去年以來，該縣“三班”法律服務接待日共接待群眾來訪220余人次，為群眾解決法律問題100余件。近3年來，縣公共法律服務中心提供法律咨詢服務3000余人次，受理法律援助案件1500余件，為受援人挽回損失1000余萬元，實實在在為弱勢群體撐起了一片“法治藍天”。
此外，白河縣制定印發《關于加快推進公共法律服務體系建設的實施方案》，依托縣公共法律服務中心、縣法律援助中心和基層司法所等資源，加快構建覆蓋城鎮居民的規范化公共法律服務實體平臺。縣、鎮公共法律服務實體平臺建成率達100%，配備相應專業人員和工作人員，村（社區）配備法律顧問，提供優質法律服務。
今年3月，群眾肖某將一面錦旗送到卡子司法所，感謝所長吳經山為其開展法律維權服務。原來，肖某在一次交通事故中受傷，因侵權損害賠償問題久拖不決，感到自己的合法權益得不到保障，心情十分沮喪。在參加司法所開展的普法宣傳活動中，肖某得知鎮公共法律服務工作站可以為困難群眾提供法律援助，便提出了申請。吳經山受理后，耐心指導并陪同肖某做了司法鑒定，并依照法定流程開展維權服務，幫助肖某如愿拿到了應得的賠償。
近年來，白河縣大力加強鎮公共法律服務工作站、司法所規范化、標準化建設。去年以來，已成功化解涉及工傷（亡）、債權債務糾紛、拖欠農民工工資、人身傷害賠償等一批重大疑難信訪矛盾問題，幫助群眾挽回損失2000余萬元。據統計，該縣各基層人民調解組織每年調處各類矛盾糾紛1200余件，對申請調解的民事糾紛調解率達100%，70%以上的案件均引入法律服務力量參與化解，2022年全縣矛盾糾紛治安問題調處率達99.45%。
同時，該縣堅持法治宣傳教育與基層依法治理有機融合，推動以“八五”普法為重點的法治宣傳教育走深走實，2022年開展各類普法宣傳活動500余場次，參與活動的群眾達6萬余人；圍繞服務保障“三個年”活動，組建重點企業法律服務工作團，定期深入企業開展政策宣講、法治培訓、法治體檢活動，組織開展“法律進企業”活動40余場次，為企業提供法律服務20余件次。
該縣還利用各村（社區）公共法律服務工作室激活末梢，把公共法律服務送到“家門口”。據悉，該縣122個村（社區）配備法律顧問122名，實現了全覆蓋。去年以來，開展普法宣講活動320余場次，參與調解矛盾糾紛440余件次，協助村（居）委會起草、審核、修訂村規民約等60余件次，提供法律咨詢、解答等1000余件次。首批培養的265名“法律明白人”，化身鄉村法治的弘揚者、鄉村秩序的守護者，用村民聽得懂的“大白話”，把法治宣傳延伸到村組。
