安康新聞網(wǎng)訊 （通訊員 趙久剛）為鼓勵(lì)廣大消費(fèi)者和社會各界積極參與消費(fèi)維權(quán)事業(yè)，促進(jìn)消費(fèi)維權(quán)協(xié)同共治，表彰維權(quán)優(yōu)秀人物。近日，白河縣市場監(jiān)督管理局消保維權(quán)股股長劉同意同志被評選為2017年度“三秦最美消費(fèi)維權(quán)人物”，這是安康市唯一獲得此殊榮的。
劉同意同志在平凡的崗位上敬業(yè)奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)進(jìn)取，在消保維權(quán)工作中，熱情的對待每一位來訪的消費(fèi)者，不論是消費(fèi)者來電來訪受理還是調(diào)處投訴，他始終熱心接待、耐心聽取、認(rèn)真解釋，讓來訪消費(fèi)者滿意而歸。近幾年，白河縣12315申訴舉報(bào)中心和消協(xié)共受理、調(diào)解消費(fèi)者申訴舉報(bào)、來電、來訪近3千余人次，解答消費(fèi)咨詢2015件，受理消費(fèi)投訴1189余件，查處侵害消費(fèi)者權(quán)益的案件50余起。受理率和調(diào)處率均達(dá)99%以上，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失百萬元。
據(jù)了解，陜西省工商行政管理局、陜西省消費(fèi)者協(xié)會聯(lián)合陜西日報(bào)社、騰訊大秦網(wǎng)等單位共同開展“2017年度尋找三秦最美消費(fèi)維權(quán)人物”活動。經(jīng)各設(shè)(區(qū))市工商(市場監(jiān)管)局推薦、評審委員會初審、網(wǎng)絡(luò)公開投票、評審委員會綜合評議等多個(gè)環(huán)節(jié)，最終評選出劉同意等10名獲得2017年度陜西省“三秦最美維權(quán)人物”。
