安康新聞網訊（通訊員 謝立國 趙久剛）3月31日，白河縣市場監督管理局組織開展了“12331”食品藥品安全投訴舉報宣傳日活動。
此次活動通過開設咨詢臺、發放宣傳資料以及現場受理群眾投訴舉報的方式，向群眾重點宣傳“四品一械”投訴舉報管理辦法、食品藥品安全投訴舉報獎勵制度等。
據統計，該縣市場監督管理局當天散發各種宣傳材料1000余份，現場接受群眾咨詢250余人次。活動有效提高了“12331”投訴舉報熱線的知名度，樹立了“12331”為民維權的形象，得到了現場群眾的一致好評。現場受理投訴舉報1起，還在城區中心LED電子顯示屏滾動播放食品藥品安全知識，通過現場宣傳，有效提升了“12331”投訴舉報熱線的知曉率和公眾對食品藥品的關注度，強化市場主體意識和廣大消費者維權意識。
“12331”是全國統一開通的食品藥品投訴舉報電話，通過撥打該號碼，可向監管部門反映食品、藥品、醫療器械、保健食品、化妝品在生產、流通、使用以及餐飲服務環節食品安全違法行為。
