安康新聞網訊(通訊員 劉詩英) “好消息好消息,惠農資金到賬啦”、“各類獎扶資金開始發放了,大家快來領取吧”、“注意啦,合療又有新政策了”,一條條最新惠民信息一波又一波的來襲,群眾隨時隨地翻開手機即可掌握倉上鎮最新工作動態。
2015年,白河縣倉上鎮積極探索,借助“互聯網+政務”創新政府管理,利用微信平臺傳播快、受眾廣的優勢,創新為民服務方式。9月開通“大美倉上”微信公眾號,平臺由“大美倉上”、“惠民政策”、“聯系我們”三個欄目組成,光“惠民政策”欄就下設了養老醫療、民政殘聯、移民搬遷、計劃生育、創業就業等5個子欄目,想了解哪方面的政策,點進去便一目了然。平臺設有專人維護,適時以圖文形式發布最新黨務、政務信息,正能量新聞以及溫馨提醒等內容,對群眾的在線咨詢和投訴業務,由相關業務人員一一進行回復,既讓群眾少跑冤枉路,也提高了工作人員的辦事效率。
倉上鎮裴家村的工作人員說:“過去像三查、辦理醫療保險、領取惠農資金等都只能通過張貼通知、打電話的方式告知村民,工作量大,傳播面不廣,導致一些村民不能及時收到通知,錯過辦理時間。現在,只需村民動動手指頭,足不出戶就能在手機上了解最新業務資訊,隨時跟村上‘接上頭’,工作量比之前少多了。”
“大美倉上”公眾號開通以來,除了發布政務動態,還為老百姓提供學習機會。“頌美德•寫春聯”有獎征集活動、“學知識•做新型農民”有獎競答活動,帶領百姓學黨史、學政策、學知識、學技術。“關注“大美倉上”好處還真多,學習的同時還能領紅包。我現在都很少往村址和政府跑了,很多疑問打開手機即可獲得答案。”紅花村村民王先生笑著說。
“大美倉上”公眾號開通以來,共發布信息48期125條,獲得了老百姓的一致好評,有效解決了聯系和服務群眾“最后一公里”問題,實現了“零距離”為民服務。