“我拿著秦華天然氣卡和身份證，怎么到購(gòu)氣網(wǎng)點(diǎn)退不了9.8元的工本費(fèi)呢？”12月22日，龐女士向華商報(bào)反映稱，其到利安超市去退費(fèi)，但工作人員表示他們那里退不了。b4P安康新聞網(wǎng)

據(jù)了解，從今年3月6日起，持有秦華天然氣卡的160萬(wàn)戶市民和長(zhǎng)安燃?xì)獾?0萬(wàn)天然氣用戶，可持IC卡和辦卡人身份證，到這兩家公司的營(yíng)業(yè)廳辦理退費(fèi)。西安秦華天然氣公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，因涉及客戶資料核對(duì)等原因，目前西安秦華天然氣公司IC卡的9.8元工本費(fèi)，只能到秦華天然氣公司的12個(gè)營(yíng)業(yè)廳辦理。用戶可直接退9.8元，也可在購(gòu)氣時(shí)沖抵購(gòu)氣費(fèi)用。提醒市民，本次退費(fèi)無(wú)截止期限。b4P安康新聞網(wǎng)