一年一度的網購大戰“雙十一”即將來臨，面對如此巨大的商機，無論是對網絡賣家、快遞公司，還是對網購達人來說都是一次難得的盛會。可隨著快遞數量增加，派送費最低標準的上調，因此有人便會問，“雙11”期間快遞費用是不是也會隨之上漲呢？來看記者的調查。
在西安南郊的一家快遞網點記者看到，陸續發來的快遞已經開始堆滿房間。一位工作人員告訴記者，隨著“雙11”的臨近，快遞的數量將會越來越多，他們現在正抓緊招兵買馬備戰“雙11”。而當記者問到快遞的運費時，這位工作人員表示，因為各家快遞公司之間競爭激烈，“雙11”期間不會輕易漲價，更沒聽說要降價的消息。如果寄件數量較大，可以辦理價格優惠的會員業務。
韻達快遞西安某網點店長 韓萌：降價的話像平時肯定有人會講價，但那個幅度也不大，(針對)淘寶網店優惠比較大，但微商的話就走會員(價)，省外打8折。
而在另一家快遞網點記者了解到，相對于去年的運費現在的價格已經降了不少。除了價格戰以外，各家快遞公司都開始注重提高快遞的服務。
圓通快遞某網點店長 張定：我覺得不會。降價對這個行業不好，漲價的話反倒有可能，這樣都會想著把焦點放到提高服務上面。
記者了解到，雖然人工成本、交通費用等逐年增加，但由于市場競爭激烈，各家快遞都不敢輕易漲價。但面對突然激增的快遞量，難免會出現服務質量下降等問題。為此省郵政管理局市場監管處的工作人員表示，他們已經提前做好了監管預案，狠抓“雙11”期間快遞行業的服務。
陜西省郵政管理局市場監管處 工作人員：我們要求企業要增加人手，提前預備一定的人手和車輛，包括我們行業管理處在旺季期間一直是在一線的，24小時值班留守針對突發事件，包括下去檢查，針對一些服務質量。
同時也提醒大家錯峰消費，理性消費，以免產生不必要的損失。
陜西省郵政管理局市場監管處 工作人員：在選購商品的時候，盡量錯開旺季，畢竟旺季的快遞壓力過大，容易出現質量問題。
