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安康新聞網(wǎng)訊（通訊員 周國(guó)文）近日，工行安康巴山東路支行發(fā)生讓人暖心的一幕，該支行行長(zhǎng)和大堂經(jīng)理積極主動(dòng)救助一位在網(wǎng)點(diǎn)外意外摔倒的八十多歲老人，為早春注入了一股暖流。
據(jù)了解， 2月27日，天空下著毛毛細(xì)雨，地面顯得十分濕滑，正值午休時(shí)間，工行安康巴山東路支行行長(zhǎng)王苗苗在前往單位的路上，發(fā)現(xiàn)一位身上沾有泥水的老人蹲坐在支行大門前約20多米的地上，從面部表情來(lái)看，狀態(tài)似乎有些不大對(duì)勁。見狀，王苗苗未加思索，立即走入營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)，叫上大堂經(jīng)理徐自民一塊迅速走到老人身邊，詢問(wèn)老人的情況和家屬的電話，同時(shí)將老人攙扶到營(yíng)業(yè)廳休息，但老人因非常虛弱，無(wú)力上臺(tái)階，就在門口臺(tái)階上坐下來(lái)，為確保老人脫離危險(xiǎn)，王苗苗撥打了110和120。由于救助及時(shí)，老人現(xiàn)已無(wú)大礙。在救助過(guò)程中，還有兩名外地年輕人積極參與，據(jù)兩名青年人說(shuō)，這位老人在行進(jìn)中已摔倒兩次，但不敢扶，只有叫醒老人，工行大堂經(jīng)理徐自明當(dāng)時(shí)就說(shuō)“不要緊、大膽扶，安康人都是善良的”。為表達(dá)感激之情，老人的家屬還特意打來(lái)電話感謝巴山東路支行工作人員的暖心幫助。
一直以來(lái)，工行安康分行的每一位員工都將“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨落實(shí)在日常工作和生活中，切實(shí)為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和人情關(guān)懷，遇事不慌、做事不亂，涌現(xiàn)出了像楊浪浪勇救落水老人、馬軍長(zhǎng)期積極參與義工聯(lián)幫扶貧困兒童等許許多多的好人好事，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，樹立了工商銀行良好的品牌形象。
