前日上午10時46分，韶關市消防支隊指揮中心接到警情稱：武江區體育東路御和苑四樓有一名小男孩不慎跌入通風井內，父母無力將他救出，請求消防官兵出動營救。指揮中心立即調派武江消防中隊前往事發現場處置。
武江消防中隊在接到出動命令后，馬上出動一輛城市消防主戰車和8名官兵快速趕往現場營救。官兵趕到現場后，經詢問小孩母親得知，這名小男孩在玩耍的過程中，站在了樓中外露的通風井外殼上。由于外殼是石棉網結構，不能承受小孩玩耍的體重，產生了坍塌墜落。小男孩猝不及防，徑直跌落約20米深的通風井中。所幸通風井內有鋼筋保護網，他才沒有跌落至底層。如果保護網損壞，小孩將迅速跌落到數十米深的地下停車場，后果不堪設想。但孩子也已受傷，雖嚴重受驚但意識清醒，仍能小幅度活動。
中隊官兵一方面放下保護繩，將救生吊帶放下并指導小孩穿戴以防他繼續掉落。另一方面，有豐富救援經驗的戰士在做好安全措施后，立即下井救人。經過大約1分鐘左右的時間，戰士成功繩降到小孩被困處，確認救生吊帶穿著安全后下令上升。
就在上升不久，救援戰士發現通風井有另外一條管道，查看確認是通往底層排風口的管道后，隨即改變救援策略，從管道逃生。經過13分鐘緊張救援，消防員成功將孩子從深井救出后送往醫院治療，目前沒有生命危險。（記者 卜瑜 通訊員 吳鵬）
