通訊員 賴家斌 葛小剛
2024年10月14日,在安康農商銀行機關大樓院內,來自漢濱區沈壩鎮的果農胡世旬滿懷感激的送來了一面致謝錦旗,激動地說道:最近這幾年,每次到了獼猴桃銷售季節我就睡不著,要不是有你們扶持,我這滿地的獼猴桃現在還在樹上掛著呢。在果園興建之初,是你們及時幫我辦理了期限長、利率低的貸款,解決了我的燃眉之急。在獼猴桃銷售季節,又從我這購買幾萬斤鮮果,大大減輕了我的銷售壓力,農商行對我們農民是真助力、真幫扶,一心一意做服務,腳踏實地辦實事啊。
安康農商銀行堅守服務三農初心,常態化摸排幫扶農戶生產經營情況和信貸需求,及時跟進金融政策支持,去年以來,累計為鐵山種養殖專業合作社、胡世旬果園種植等種養大戶投放貸款640余萬元,帶動脫貧戶153戶,戶均增收3000余元,為幫扶村鞏固拓展脫貧攻堅成果、推動鄉村全面振興打下了堅實基礎。
“2024年11月18日21∶56,我已經準備休息了,突然收到了一條短信“尊敬的客戶經理,您名下的客戶陳某成功放款34xxxx元……”安康農商行五里支行客戶經理戴正偉說道,這條短信立刻引起了他的注意,便第一時間和客戶取得聯系,挽回了客戶的損失。
客戶陳某回憶說:“當晚9點,接到自稱抖音平臺“客服人員”,稱要幫我解除自動扣費服務,如不解除每年將扣收年費890元,隨后給我發來一個IP地址,要求按照他的操作指令解綁銀行卡,最后要走了我的身份證號碼、賬戶、密碼信息,把已授信貸款貸了出來,加上卡內存款共計36萬元,讓我轉入所謂的‘安全賬戶’,多虧你們緊急提醒我才沒有受騙,不然的話后果不堪設想。”次日上午,陳某專程到五里支行送來錦旗,對工作人員認真負責的態度、專心貼心的服務表示肯定和感謝。
“著火啦!著火啦!”2024年1月10日下午2點,正值上班出行高峰期,一輛大巴車在經過安康農商銀行三橋支行門前時,引擎起火,一時間,車尾濃煙滾滾,氣味刺鼻,司機與乘客亂成一團,不停地呼喊四散跑開,情況十分危急。
正準備下鄉的魏洪濤、汪建森、閆明昊3名員工聽到呼救聲后,沒有絲毫猶豫,立馬提起支行備用滅火器,飛身沖向著火車輛開展滅火工作。救援中,3名員工不敢有絲毫懈怠,一邊疏散周圍群眾,一邊噴向車身著火部位。歷經20多分鐘的緊張搶險,火勢得到控制,為消防救援隊開展后續救援贏得了寶貴的時間。事后司機感激地說:“多虧有你們在才沒有造成人員傷亡和重大財產損失,真是太感謝你們了。”
“金融為民”初心不變,貼心服務客戶至上,不畏艱難拼搏奉獻。安康農商銀行以傳統農信文化教育人、感染人,弘揚“三同”情懷和“三水”精神,把老一輩農信人的敬業精神、奉獻精神、奮斗精神持續傳承,激發精神力量,照亮前行路程,展現擔當作為,讓“四心銀行”品牌形象熠熠生輝,在聚力建設幸福安康的道路上譜寫新的篇章。