通訊員 賴家斌 葛小剛
2024年10月14日，在安康農(nóng)商銀行機(jī)關(guān)大樓院內(nèi)，來自漢濱區(qū)沈壩鎮(zhèn)的果農(nóng)胡世旬滿懷感激的送來了一面致謝錦旗，激動(dòng)地說道：最近這幾年，每次到了獼猴桃銷售季節(jié)我就睡不著，要不是有你們扶持，我這滿地的獼猴桃現(xiàn)在還在樹上掛著呢。在果園興建之初，是你們及時(shí)幫我辦理了期限長、利率低的貸款，解決了我的燃眉之急。在獼猴桃銷售季節(jié)，又從我這購買幾萬斤鮮果，大大減輕了我的銷售壓力，農(nóng)商行對我們農(nóng)民是真助力、真幫扶，一心一意做服務(wù)，腳踏實(shí)地辦實(shí)事啊。
安康農(nóng)商銀行堅(jiān)守服務(wù)三農(nóng)初心，常態(tài)化摸排幫扶農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營情況和信貸需求，及時(shí)跟進(jìn)金融政策支持，去年以來，累計(jì)為鐵山種養(yǎng)殖專業(yè)合作社、胡世旬果園種植等種養(yǎng)大戶投放貸款640余萬元，帶動(dòng)脫貧戶153戶，戶均增收3000余元，為幫扶村鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果、推動(dòng)鄉(xiāng)村全面振興打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
“2024年11月18日21∶56，我已經(jīng)準(zhǔn)備休息了，突然收到了一條短信“尊敬的客戶經(jīng)理，您名下的客戶陳某成功放款34xxxx元……”安康農(nóng)商行五里支行客戶經(jīng)理戴正偉說道，這條短信立刻引起了他的注意，便第一時(shí)間和客戶取得聯(lián)系，挽回了客戶的損失。
客戶陳某回憶說：“當(dāng)晚9點(diǎn)，接到自稱抖音平臺“客服人員”，稱要幫我解除自動(dòng)扣費(fèi)服務(wù)，如不解除每年將扣收年費(fèi)890元，隨后給我發(fā)來一個(gè)IP地址，要求按照他的操作指令解綁銀行卡，最后要走了我的身份證號碼、賬戶、密碼信息，把已授信貸款貸了出來，加上卡內(nèi)存款共計(jì)36萬元，讓我轉(zhuǎn)入所謂的‘安全賬戶’，多虧你們緊急提醒我才沒有受騙，不然的話后果不堪設(shè)想。”次日上午，陳某專程到五里支行送來錦旗，對工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、專心貼心的服務(wù)表示肯定和感謝。
“著火啦！著火啦！”2024年1月10日下午2點(diǎn)，正值上班出行高峰期，一輛大巴車在經(jīng)過安康農(nóng)商銀行三橋支行門前時(shí)，引擎起火，一時(shí)間，車尾濃煙滾滾，氣味刺鼻，司機(jī)與乘客亂成一團(tuán)，不停地呼喊四散跑開，情況十分危急。
正準(zhǔn)備下鄉(xiāng)的魏洪濤、汪建森、閆明昊3名員工聽到呼救聲后，沒有絲毫猶豫，立馬提起支行備用滅火器，飛身沖向著火車輛開展滅火工作。救援中，3名員工不敢有絲毫懈怠，一邊疏散周圍群眾，一邊噴向車身著火部位。歷經(jīng)20多分鐘的緊張搶險(xiǎn)，火勢得到控制，為消防救援隊(duì)開展后續(xù)救援贏得了寶貴的時(shí)間。事后司機(jī)感激地說：“多虧有你們在才沒有造成人員傷亡和重大財(cái)產(chǎn)損失，真是太感謝你們了。”
“金融為民”初心不變，貼心服務(wù)客戶至上，不畏艱難拼搏奉獻(xiàn)。安康農(nóng)商銀行以傳統(tǒng)農(nóng)信文化教育人、感染人，弘揚(yáng)“三同”情懷和“三水”精神，把老一輩農(nóng)信人的敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神、奮斗精神持續(xù)傳承，激發(fā)精神力量，照亮前行路程，展現(xiàn)擔(dān)當(dāng)作為，讓“四心銀行”品牌形象熠熠生輝，在聚力建設(shè)幸福安康的道路上譜寫新的篇章。
