本網訊（通訊員 陳蕊）陜西移動安康分公司近日在中國通信企業協會開展的全國“用戶滿意企業”評優活動中榮獲“2023年信息通信行業用戶滿意示范企業”稱號。
踐行責任擔當，做好網絡保障。該公司在汛期、大雪等特殊情況下，踐行責任擔當，做好網絡保障工作。同時為“村BA”“退役軍人運動會”等重大活動提供網絡保障，確保活動順利舉行。
夯實數字基礎，助力鄉村振興。推進寬帶和無線網絡電信普遍服務，推進鄉村振興。在農村深入實施網絡質量提升工程，優化網絡覆蓋深度和廣度，為鄉村振興夯實數字基礎。在全市打造數字鄉村1400多個，賦能基層治理，提升群眾數字生活水平。
規范市場行為，提升服務品質。落實高質量發展要求，緊抓規范管理，夯實督導檢查；開展關懷活動，確保問題閉環解決；開展“總經理接待日”等服務主題活動，為塑造服務軟實力奠定堅實基礎。
開展反詐行動，護好群眾“錢袋子”。嚴格落實“實名制”管控要求，加強打擊電信網絡詐騙；積極開展老年關愛、反詐課堂、小區義診等活動，強化用戶互動，提升用戶服務體驗感。
