通訊員 唐潔
歸僑僑眷和海外僑胞是現代化建設的重要參與者，關注僑企僑胞的司法需求、多元化解涉僑糾紛，對更好地凝聚僑心，增強其對中華文化的認同，引導涉僑群體共同為改革發展貢獻力量，具有非常重要的積極作用。今年以來，市僑聯積極主動作為，建立健全工作機制，認真履行維護僑益職責，把涉僑糾紛發現在一線、化解在基層，努力打造安康僑界“楓橋經驗”，取得良好成效。
高度重視，積極對接形成合力。市僑聯時刻不忘自身是黨領導下的人民團體的政治屬性，把為僑服務、依法維權作為重要工作職責，切實依法履行職責，維護僑界和諧穩定。通過與市中級法院及基層法院、市司法局、市律師協會等機構對接，打好基礎、整合資源，形成涉僑糾紛多元化解工作合力。成立組織機構。市僑聯成立以黨組書記為組長的涉僑糾紛多元化解工作領導小組，下設辦公室，抽調工作能力強、綜合素質高的干部專職負責涉僑糾紛多元化解工作，有力保障工作開展;開展僑情普查。歷時一個月，對全市僑務資源，特別是涉僑民事糾紛案源進行全面普查摸底，形成專項普查檔案，為精準開展法律服務提供第一手資料;出臺工作方案。市僑聯聯合市中級法院出臺《涉僑糾紛訴調對接工作實施方案》，共同形成五項工作機制，即成立工作領導小組、建立聯席會議制度、拓展在線訴調對接、建立涉僑糾紛多元化解工作站、推動訴調對接合作，從法律層面提供保障;完善各項調解工作制度。健全完善涉僑糾紛多元化解工作的組織機構、工作職責、工作紀律、工作流程、受理范圍等十余項工作制度，形成一整套適應形勢要求和符合工作實際的制度體系，切實保障依法開展涉僑糾紛調解工作。
整合資源，打造專業調解隊伍。日前，安康首家涉僑糾紛法律服務站在安康市恒典律師事務所掛牌成立，由法律經驗豐富的律師組成服務團開展涉僑法律服務工作，旨在更好為安康歸僑僑眷、華僑華人、僑資僑屬企業提供法律咨詢、政策解答、法律宣傳、法律援助、仲裁代理和訴訟代理等公共法律服務，維護僑胞的合法權益。同時，根據涉僑糾紛多元化解工作的行業特點和工作需要，市僑聯健全充實涉僑糾紛調解委員會，從市僑聯機關、基層僑聯工作者中選拔出一批工作經驗豐富的工作人員，從全市司法工作者中推選出一批具有較高專業水平、業界較有威望的工作人員作為涉僑糾紛調解員，調委會在司法部門備案后具備法律效益，成為涉僑糾紛調解組織的重要力量。通過“涉僑服務站+涉僑調委會+涉僑調解員”模式，打造出有機構、有陣地、有實力的專業化涉僑糾紛調解隊伍。
多元化解，涉僑糾紛抓早抓小。“太感謝你們了!沒想到我的借貸糾紛能夠這么快解決，市僑聯和法院建立的機制真好!”僑眷老于在拿到司法確認的民事裁定書后發出由衷感嘆。這是安康涉僑糾紛多元化解案例的縮影，也是安康“以僑為本、為僑服務”的具體實踐。類似的案例還有很多，近年來，市僑聯高度重視維權困難的僑胞僑企，針對每個案件安排專人負責受理、分析研判、協調解決，積極當好基層治理的好參謀、僑界群眾的貼心人。為了更好服務僑胞僑企，今年7月，市僑聯建立起涉僑糾紛快速處置通道，依托市12345熱線平臺推出涉僑糾紛業務受理熱線，僑胞僑企通過12345熱線足不出戶即可反映困難問題，市僑聯根據反映的困難問題的轄區及類型，屬于調解范疇的案件直接分派給相關涉僑糾紛調解員快速接案調處，受到了僑胞僑企的熱烈好評。建立涉僑糾紛多元化解機制以來，市僑聯堅持把涉僑糾紛多元化解在行業內部、在基層一線，矛盾化解抓早抓小，為社會綜合治理、服務僑胞僑企、促進僑界和諧穩定貢獻力量。
加大宣傳，筑牢僑胞法治根基。在市僑聯微信公眾號開設普法專欄，定期宣傳習近平法治思想，及時推送涉僑政策和社會熱點，發布海外公民自身防護、回國政策等重要信息，引領僑界關注國家發展，有效回應僑界關切;定期組織僑聯干部和調解員參加僑界法治學習活動和各類普法知識競賽，使僑聯系統干部、調解組織、調解員進一步提升糾紛化解能力，更好運用多元化解機制化解涉僑糾紛;開展僑法宣傳月活動。每年開展集中僑法宣傳月活動，采取“線上+線下”方式，通過發放《涉僑法律政策指南》等宣傳資料、播放涉僑法律宣傳片、現場解答等方式多渠道、全方位開展涉僑法律法規系列宣傳活動，取得良好成效。
