本網訊(通訊員 賴家斌 陳曉瀟)“感謝你們、感謝你們!真沒想到我一個外地人得到你們這么細致的關照,我永遠記得這里的‘一抹紅’”。端午節這天,一位來安康市游玩的游客看完龍舟節開幕式后,剛走到信合廣場,感覺有些不適,安康農商銀行營業部工作人員發現后,連忙把她攙進配置一新的“紅色驛站”,一邊招呼休息喝水,一邊幫著聯系家屬,不一會兒她女兒趕到,由于起得早、坐得太久有點頭暈,并無大礙,但安康農商銀行細心、暖心的服務讓她感激不盡。
家住旬陽的楊先生負責安康城區興安東路周邊路段衛生保潔工作,租住的房子不方便,凌晨5點起床,忙到中午,沒有合適的歇腳、吃飯地方,有時只好蹲在墻角路邊,最近,安康農商銀行金州支行櫥窗對外公示的服務項目和承諾讓他格外高興,走進金州支行的“紅色驛站”,寬敞的大廳、柔軟的沙發、干凈的餐桌、清亮的純凈水,讓他有了回家的感覺,中午吹著涼風、吃上可口飯菜,還能靠在沙發上打個盹兒。
“民有所盼,我有所為”。今年以來,安康農商銀行扎實開展主題教育,一體推進“三個年”活動,切實轉作風、著力辦實事,在安康中心城區和高新區所在地有條件的支行劃出相對集中區域,建設融休息乘涼、遮風避雨、喝水用餐、看報充電、應急救助、知識宣講、民情收集等服務功能于一體的“紅色驛站”,為市民群眾以及環衛工人、外賣鐵騎、快遞小哥、室外建筑工、交警等戶外工作者提供便捷服務。
“奉獻一份愛心,溫暖一座城市”。該行在“紅色驛站”建設中做到“四統一”:統一標識、統一公示內容、統一服務項目、統一開放時間;“三結合”:與打造特色黨支部結合、與培育志愿服務品牌結合、與創建全國文明城市結合;“兩提升”:提升人民群眾的獲得感幸福感、提升農商銀行的服務質量和企業形象。目前,該行投入資金20余萬元,新購座椅沙發24座、輪椅11輛、更換飲水機16臺、購置維修空調19匹、購買雨傘600把、定制收納柜13個、添置其他服務物品223件,建成標準化“紅色驛站”14處,近一個月來,累計接待群眾1.2萬人次,提供志愿服務4500人次,成為居民群眾的休憩場所、戶外工作者的避風港灣、扮靚城市的紅色名片。