本網(wǎng)訊（通訊員 吳濤 張璐）近日，安康市行政審批服務(wù)局發(fā)揮“一局三中心”體制機(jī)制優(yōu)勢，依托12345熱線數(shù)據(jù)“總端口”平臺，數(shù)字賦能公共資源交易社會監(jiān)督渠道。該局制定印發(fā)了《關(guān)于建立健全12345+公共資源交易投訴舉報(bào)接受轉(zhuǎn)辦反饋工作機(jī)制的通知》（以下簡稱《通知》），提出要進(jìn)一步暢通公共資源交易監(jiān)督渠道，創(chuàng)新公共資源交易監(jiān)管機(jī)制，實(shí)施公共資源交易協(xié)同監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)公平競爭秩序，以高質(zhì)量公共資源交易為高質(zhì)量開展“三個年”活動助力。截至目前，已處辦到位涉及退還保證金、反映招標(biāo)相關(guān)問題、核實(shí)CA數(shù)字證書補(bǔ)辦等投訴舉報(bào)22件。
《通知》從拓寬公共資源交易監(jiān)督渠道、暢通投訴舉報(bào)接受轉(zhuǎn)辦處辦流程、細(xì)化任務(wù)分工和處辦責(zé)任等方面提出了多項(xiàng)舉措。《通知》提到，要將“12345+”作為招標(biāo)投標(biāo)、政府采購等領(lǐng)域法定異議、質(zhì)疑和投訴處理渠道之外的社會監(jiān)督渠道，發(fā)揮12345熱線平臺“總客服”的獨(dú)特優(yōu)勢，推動相關(guān)行業(yè)監(jiān)督部門實(shí)施協(xié)同監(jiān)管，不斷提升公共資源交易類工單辦理質(zhì)效，營造公開公正、競爭有序的公共資源交易大環(huán)境。《通知》明確，交易項(xiàng)目的招標(biāo)人、采購人或其主管單位等均可作為工單承辦單位，收到市交易辦轉(zhuǎn)辦函后，要立即組織開展核實(shí)調(diào)查或執(zhí)法檢查等工作，依法依規(guī)進(jìn)行處理，并在要求的辦結(jié)時限內(nèi)將辦理結(jié)果及有關(guān)情況，向訴求人和市交易辦回復(fù)。
下一步，安康市公共資源交易中心將持續(xù)發(fā)揮“12345+”交易集成服務(wù)優(yōu)勢，不斷拓寬做實(shí)社會監(jiān)督渠道，多舉措推動形成協(xié)同監(jiān)管合力，聚焦處辦不符合要求或評價為“不滿意”的工單，實(shí)施專題督辦或現(xiàn)場問效，推動常態(tài)化長效化開展?fàn)I商環(huán)境問題線索移交和意見建議征集工作，打造特色鮮明的公共資源交易安康品牌。
