本網訊（記者 羅偉）4月10日早上6點多，安康市安華出租車有限公司的駕駛員張學英按時到崗，開啟了自己一天的工作。這天運氣不錯，張學英早早就接到了一位乘客提前打來的電話，讓去高新區接她。乘客坐上車后，張學英按照導航路線一路行進，走到天悅城附近時，張學英突然看到路邊綠化帶附近躺著一位老婦人，身子趴在地上，鞋子也掉了一只。來不及多想，在征得車上乘客同意后，張學英立即將車輛停靠在安全區域，下車查看老人的情況。
經過簡單交流，她發現老人意識混亂、談吐不清，無法描述摔倒經過也說不出家人信息。“我第一時間先撥打了120，她當時站不起來，我扶她又扶不動，正好有一位好心大哥送孩子上學騎車路過，我連忙攔下他，一起把老人扶到了附近安全區域。”過了幾分鐘，等到120救護車趕到，張學英才駕車離開。從發現老人到救助，整個過程只用了十幾分鐘，扔下乘客跑去攙扶救助老人，車上乘客非但沒有抱怨耽擱時間，還通過手機記錄為她免除后顧之憂。還有送孩子上學的好心大哥在孩子面前做好事，這些讓張學英心里感覺很暖。事后攙扶摔倒老人的視頻在朋友圈及出租車駕駛員群內擴散，受到大家一致點贊。
而通過了解得知，古道熱腸的張學英，并非第一次做助人為樂的事了。在她跑出租車的十幾年中，經常會碰到乘客遺失物品的情況，每次發現后，她都會想方設法聯系上失主，直到把失物送回失主手中。讓張學英印象頗深的是2019年深冬的某一天，有一位女乘客帶著生病的孩子去市中心醫院，卻不慎把包遺落在了車上，張學英檢查后，發現包里裝著至少5000多元錢，還有醫保卡、銀行卡等物品。想著失主肯定非常著急，她不得已在包里翻找，最后找到一個購物小票，上面留有失主的電話，張學英迅速聯系上失主，將包送過去，感動不已的失主連忙掏出500元錢想要感謝張學英，被她委婉拒絕。第二天，失主又送來了錦旗對她再次表示感謝。
對于失主的感謝、大眾的贊揚、公司的表彰，張學英都看得很淡，她常常說：“做好事不是為了功勞與名聲，就是成了一種習慣，只要看到能幫的就會上去幫，助人為樂，自己也快樂。”在整個安華出租車有限公司，張學英是大家爭相學習的榜樣。公司總經理馮瑞介紹說：“目前全公司共有564名駕駛員，女性駕駛員近200人，張學英是其中的優秀駕駛員之一，她為人熱情、技術嫻熟、禮貌文明，每季度在考核當中都是優秀等次，常年積極主動參與公司的一系列社會公益活動，無論內部評價還是乘客反饋都對她印象很好，現在公司已經形成人人爭做好人好事的良好風尚。”
路遇老人摔倒后，張學英的暖心一扶，小小善舉，蘊藏著文明的溫度，如一股涓涓細流，讓摔倒老人感受到了溫暖，讓拍攝的乘客感受到了溫情。不僅促進了社會和諧，弘揚了正能量，也充分彰顯了我市開展創文工作的成效，凝聚起文明向善、豐潤精神、滋養道德的強大合力。
